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Subcategoria: PROCON
Notícias em Destaque
Procon de Caraguatatuba suspende atendimento ao público nos dias 13 e 14 de maio
O atendimento presencial do Procon de Caraguatatuba será suspenso nas próximas terça e quarta-feira (13 e 14/5), em razão da capacitação dos 14 servidores para operar o novo sistema de registro de reclamações desenvolvido pela Empresa de Informática do Governo...
Publicado em: 09/05/2025 Notícias Leia Mais
Problemas financeiros e de internet marcam balanço de fevereiro do Procon de Caraguatatuba
O relatório de atividades do Procon da Prefeitura de Caraguatatuba registrou 1.077 procedimentos formalizados dos 2.167 atendimentos realizados entre os dias 1º e 28 de fevereiro. Desse montante, 1.090 dos atendimentos foram orientações e encaminhamentos para outros órgãos. O...
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Procon de Caraguatatuba realiza Painel de Debates do Código de Defesa do Consumidor
O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba realizou o Painel de Debates “Código de Defesa do Consumidor (CDC) na Prática com temas atuais com maiores incidências de reclamações”. Esta foi uma parceria entre a Prefeitura, o Procon, a OAB e o Centro Universitário Modulo. O evento reuniu cerca de 200 pessoas
Procon de Caraguatatuba terá atendimento reduzido nesta quarta-feira
O Procon de Caraguatatuba informa que, excepcionalmente nesta quarta-feira (13), a unidade terá seu atendimento reduzido ao público, fechando uma hora mais cedo. O horário de atendimento será das 8h às 15h30. A equipe do órgão irá participar de uma capacitação ofertada pela Prefeitura no período da tarde, visando melhorar
Procon de Caraguatatuba debate reclamações mais recebidas e aplicação do CDC em painel
O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba promove o Painel de Debates “Código de Defesa do Consumidor (CDC) na Prática com Temas atuais com maiores incidências de reclamações” na próxima quarta-feira (13), às 19h, no Campus Módulo do Centro. O evento é gratuito, voltado para estudantes e público em geral, mediante
Reclamações financeiras e de telefonia móvel dominam balanço do Procon de Caraguá em março
O relatório de atividades do Procon da Prefeitura de Caraguatatuba, em março, registrou 764 procedimentos formalizados e 1.655 atendimentos não formalizados relativos a orientações e encaminhamentos para outros órgãos competentes. O balanço do mês passado apresentou queixas sobre cartões de créditos (cálculo de prestação em atraso, cobrança indevida), contratos (cobrança
Problemas financeiros e telefonia celular lideram ranking do Procon de Caraguá em fevereiro
O balanço do Procon da Prefeitura de Caraguatatuba de fevereiro registrou 638 procedimentos formalizados e 1.382 atendimentos não formalizados, relativos a orientações e encaminhamentos para outros órgãos competentes. O ranking do mês passado foi dominado por queixas de contratos (cobranças indevidas, não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, recisão), crédito consignado e
Projeto da municipalização do Procon é aprovado em Caraguatatuba
O projeto de lei que institui e organiza o Sistema Municipal de Defesa do Consumidor (SMDC), cria o Conselho Municipal de Defesa do Consumidor (COMDECON) e o Fundo Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (FMDC) foi aprovado por unanimidade na sessão ordinária da Câmara de Caraguatatuba da última terça-feira
Reclamações de telefonia móvel e cartões de créditos abrem ranking do Procon de Caraguá
O relatório do Procon da Prefeitura de Caraguatatuba de janeiro registrou 518 procedimentos formalizados e 1.122 atendimentos não formalizados, relativos a orientações e encaminhamentos para outras repartições públicas. O primeiro balanço de 2022 do Procon foi marcado por reclamações de telefonia celular relacionadas à cobrança indevida/abusiva, recisão/alteração unilateral de contrato;
Confira as orientações do Procon de Caraguatatuba na compra do material escolar
Para evitar aquisição de itens desnecessários ao aprendizado da criançada, o Procon da Prefeitura de Caraguatatuba fornece algumas dicas para a compra do material didático de mais um ano letivo. O diretor do Procon de Caraguatatuba, Aliex Moreira, destaca que o material escolar é de uso exclusivo do aluno e
Procon da Prefeitura de Caraguatatuba dá dicas para compra do material escolar
Com o início de mais um ano letivo, pais e mães começam a receber a lista de material escolar da criançada. Buscando evitar aquisição de itens desnecessários ao aprendizado da garotada, o Procon da Prefeitura de Caraguatatuba, órgão vinculado à Secretaria de Assuntos Jurídicos, fornece algumas orientações que devem ser
Problemas financeiros e telefonia móvel marcam os 5,3 mil atendimentos do Procon de Caraguatatuba em 2021
O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba encerrou 2021 com 5.395 procedimentos formalizados e 6.368 não formalizados, relativos a orientações e encaminhamentos para outros órgãos públicos, totalizando 11.763 atendimentos entre janeiro e dezembro. As queixas financeiras ocuparam o topo do ranking na maior parte do ano e as empresas de telefonia
