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Queixas financeiras e de serviços marcam balanço de outubro do Procon de Caraguatatuba

O relatório de atividades do  Procon da Prefeitura de Caraguatatuba apresentou 684 procedimentos formalizados dos 1.223 atendimentos realizados entre os dias 1º e 31 de outubro, no setor. Desse montante, 539 registros tratam de orientações e encaminhamentos para outros...

Publicado em: 07/11/2022 Notícias Leia Mais
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Consumidores tem chance de fazer acordos na Semana de Renegociação de Dívidas de Caraguatatuba
Consumidores tem chance de fazer acordos na Semana de Renegociação de Dívidas de Caraguatatuba

A Semana de Conciliação e Renegociação de Dívidas começa na próxima terça-feira (8/11), às 9h, na sede Associação Comercial e Industrial de Caraguatatuba (ACEC), no Sumaré. Após a cerimônia de abertura, representantes de instituições financeiras vão atender as pessoas...

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Procon de Caraguatatuba alerta sobre  “pegadinhas” e golpes nas ofertas da Black Friday Destaques
Procon de Caraguatatuba alerta sobre “pegadinhas” e golpes nas ofertas da Black Friday

Em 2020, a Black Friday, evento em que diversos estabelecimentos comerciais promovem descontos e promoções, será na próxima sexta-feira (27/11) e o Procon da Prefeitura de Caraguatatuba fornece orientações para os consumidores a aproveitarem data de forma consciente e responsável. O diretor do Procon de Caraguatatuba, Aliex Moreira, orienta que

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 25/11/2020
Após intervenção do Procon e MP de Caraguatatuba, Praiamar deixa de exigir retirada de máscara para gratuidade
Após intervenção do Procon e MP de Caraguatatuba, Praiamar deixa de exigir retirada de máscara para gratuidade

A Praiamar Transportes, concessionária do transporte público municipal em Caraguatatuba, comprometeu-se a deixar de exigir que idosos e pessoas com deficiência (PCD), beneficiários da gratuidade, retirem a máscara de proteção facial para identificação quando da entrada nos ônibus.  A medida é resultado de um acordo entre a Justiça e a

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 16/11/2020
Golpe do WhatsApp: Procon de Caraguatatuba alerta e dá dicas para se prevenir
Golpe do WhatsApp: Procon de Caraguatatuba alerta e dá dicas para se prevenir

Os golpes online já viraram motivo de dor de cabeça para muita gente, inclusive em Caraguatatuba. Sejam boletos falsos ou e-mails informando que o cartão de crédito foi clonado, os criminosos agora utilizam aplicativo de mensagens para enganar as vítimas. Segundo o diretor do Procon de Caraguatatuba, Aliex Moreira, de

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 16/11/2020
Procon notifica quatro supermercados de Caraguatatuba após encontrar irregularidades
Procon notifica quatro supermercados de Caraguatatuba após encontrar irregularidades

No início do mês de setembro consumidores de todo o país foram surpreendidos com a alta no valor de produtos básicos, principalmente arroz e óleo. Em Caraguatatuba, os munícipes também foram pegos de surpresa ao irem aos supermercados e encontrarem preços exorbitantes. Com diversas reclamações ao órgão de Defesa do

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 16/11/2020
Após reclamações no Procon, MP de Caraguatatuba move ação contra Praiamar
Após reclamações no Procon, MP de Caraguatatuba move ação contra Praiamar

O Ministério Público de Caraguatatuba ingressou com uma Ação Civil Pública contra a Praiamar Transportes pedindo a condenação por danos morais coletivos e abstenção de práticas abusivas, além de R$ 100 mil em indenização a serem revertidos para o Fundo Municipal do Idoso.  O pedido foi protocolado na segunda-feira (14/9).

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 16/11/2020
Idosos reclamam de cobrança para desbloqueio de cartão da gratuidade:  Procon multa Praiamar em mais de R$ 21 mil
Idosos reclamam de cobrança para desbloqueio de cartão da gratuidade: Procon multa Praiamar em mais de R$ 21 mil

O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba aplicou na última quarta-feira (9/9) uma multa de R$ 21.156,36 na Praiamar Transportes, empresa responsável pelo transporte coletivo no município.  A concessionária foi autuada por obrigar os passageiros idosos a baixarem a máscara para fazer a leitura facial na roleta em vez de realizar

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 16/11/2020
Procon de Caraguatatuba combate preços abusivos durante pandemia da Covid-19
Procon de Caraguatatuba combate preços abusivos durante pandemia da Covid-19

O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba vem realizando a Operação Covid-19 desde o início da pandemia do novo coronavírus em março. O objetivo da ação é coibir o aumento abusivo de preços e verificar o estado de conservação dos produtos essenciais, como os da cesta básica e itens hospitalares de

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 16/11/2020
Procon de Caraguatatuba multa Centro Universitário Módulo em mais R$ 420 mil  por falta de desconto
Procon de Caraguatatuba multa Centro Universitário Módulo em mais R$ 420 mil por falta de desconto

O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba multou o Centro Universitário Módulo em R$ 420.678,18 na última quinta-feira (3/9), pela não concessão de descontos nas mensalidades dos cursos em virtude da adoção das aulas online por causa das medidas de isolamento e distanciamento social impostas pela pandemia da Covid-19 (doença causada

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 16/11/2020
Justiça determina redução das mensalidades do Centro Universitário Módulo em 30% durante pandemia da Covid-19
Justiça determina redução das mensalidades do Centro Universitário Módulo em 30% durante pandemia da Covid-19

A Justiça da Caraguatatuba concedeu na última quarta-feira (30/9) uma liminar requerida pelo Ministério do Estado de São Paulo (MP/SP) em ação civil pública apresentada contra a Sociedade Empresária de Ensino Superior do Litoral Norte Ltda, mantenedora do Centro Universitário Módulo, pedindo a redução dos valores das mensalidades em 30%

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 16/11/2020
Consumidores podem renegociar dívidas na 7ª Semana Nacional de Educação Financeira digital
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Consumidores têm a chance de renegociar as dívidas com instituições financeiras por meio da plataforma online consumidor.gov.br.  A ação faz parte da 7ª Semana Nacional de Educação Financeira (ENEF), realizada pela Secretaria Nacional do Consumidor, do Ministério da Justiça e Segurança Pública (Senacon/MJSP). Este ano, devido à pandemia, as solicitações deverão

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 16/11/2020