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Queixas financeiras e de serviços marcam balanço de outubro do Procon de Caraguatatuba

O relatório de atividades do  Procon da Prefeitura de Caraguatatuba apresentou 684 procedimentos formalizados dos 1.223 atendimentos realizados entre os dias 1º e 31 de outubro, no setor. Desse montante, 539 registros tratam de orientações e encaminhamentos para outros...

Publicado em: 07/11/2022 Notícias Leia Mais
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Consumidores tem chance de fazer acordos na Semana de Renegociação de Dívidas de Caraguatatuba
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A Semana de Conciliação e Renegociação de Dívidas começa na próxima terça-feira (8/11), às 9h, na sede Associação Comercial e Industrial de Caraguatatuba (ACEC), no Sumaré. Após a cerimônia de abertura, representantes de instituições financeiras vão atender as pessoas...

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Com a aproximação da alta temporada, feriados prolongados de novembro, festas de final de ano e férias de verão, muitas pessoas planejam viagens, que incluem o aluguel de um imóvel para aproveitar os dias de descanso com a família e amigos. Para ajudar o consumidor a evitar transtornos, golpes e

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 19/10/2021
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Problemas financeiros lideram reclamações do Procon de Caraguatatuba em setembro

As reclamações sobre produtos financeiros movimentaram o Procon da Prefeitura de Caraguatatuba entre os dias 1º e 30 de setembro. O órgão recebeu diversas queixas no período sobre cartão de crédito, como cobranças indevidas e transações não reconhecidas pelo correntista; contratos, como não cumprimento, alteração transferência, irregularidades e recisão; e

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 06/10/2021
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O Dia das Crianças, celebrado no dia 12 de outubro em conjunto com Dia de Nossa Senhora Aparecida, é a antepenúltima data importante para o comércio antes da “Black Friday” (a sexta-feira após o Dia de Ações de Graças nos Estados Unidos), incorporada ao mercado brasileiro, e do Natal. Comerciantes

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 05/10/2021
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Após reclamações no Procon de Caraguá, MP consegue condenação da EDP em R$ 5 milhões

A concessionária de energia elétrica EDP foi condenada em R$ 5 milhões, após o Ministério Público de Caraguatatuba ajuizar Ação Civil Pública com pedido liminar e condenação em danos morais coletivos contra empresa pela prática abusiva de não instalar do serviço de energia elétrica no imóvel de consumidores em razão

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 29/09/2021
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Procon de Caraguatatuba fornece orientações sobre compras do Dia da Criança

O Dia das Crianças, comemorado no dia 12 de outubro, em conjunto com Dia de Nossa Senhora Aparecida, é a antepenúltima data importante para o comércio antes da ‘Black Friday’ (sexta-feira após o Dia de Ações de Graças nos Estados Unidos), incorporada ao mercado brasileiro, e do Natal. Os lojistas

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 14/09/2021
Procon de Caraguatatuba recebe viatura doada pelo governo do Estado Destaques
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O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba recebeu um veículo do Fundação Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania do Estado de São Paulo. Representantes de 115 cidades paulistas compareceram à cerimônia de entrega das viaturas na última quarta-feira (8), no Memorial da América Latina, na Barra Funda, em

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 09/09/2021
Projeto da municipalização do Procon é aprovado em Caraguatatuba
Problemas de telefonia dominam reclamações do Procon de Caraguá em agosto

O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba fechou agosto com 650 procedimentos formalizados e 1.408 atendimentos não formalizados relativos a orientações e encaminhamentos para outros órgãos públicos.  O relatório de atividades de agosto registrou queixas sobre telefonia celular, portabilidade numérica de operadora de celular, cobranças indevidas ou abusivas e contratos com

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 08/09/2021
Procon  de Caraguatatuba e Vigilância Sanitária aplicam mais de R$ 220 mil de multas em mercado
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O Procon de Caraguatatuba e Vigilância Sanitária, da Secretaria de Saúde, fizeram operação conjunta para apurar denúncias de venda produtos fora do prazo de validade e em péssimo estado de conservação em uma supermercado  localizado no Indaiá. Após a vistoria no estabelecimento, nesta sexta-feira (3), os fiscais do Procon aplicaram

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 03/09/2021
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O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba provocou o Ministério Público do Estado de São Paulo (MP/SP) informando que o C6 Bank realizava empréstimos consignados a aposentados sem o consentimento deles, em julho. Ao tomar conhecimento da prática considerada abusiva pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC – Lei Federal nº

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 13/08/2021
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O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba  retoma as audiências conciliatórias presencias entre fornecedores e consumidores na próxima segunda-feira (16/8), observando todos os protocolos sanitários. A queda das internações por complicações da Covid-19 e o avanço da vacinação foram fundamentais para o retorno das audiências presenciais, que estavam suspensas desde março

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 11/08/2021