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Após reclamações no Procon de Caraguá, MP consegue condenação da EDP em R$ 5 milhões

A concessionária de energia elétrica EDP foi condenada em R$ 5 milhões, após o Ministério Público de Caraguatatuba ajuizar Ação Civil Pública com pedido liminar e condenação em danos morais coletivos contra empresa pela prática abusiva de não instalar...

Publicado em: 29/09/2021 Notícias Leia Mais
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Procon de Caraguatatuba recebe viatura doada pelo governo do Estado
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O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba recebeu um veículo do Fundação Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania do Estado de São Paulo. Representantes de 115 cidades paulistas compareceram à cerimônia de entrega das viaturas na última...

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Problemas financeiros lideram reclamações do Procon de Caraguatatuba em setembro
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As reclamações sobre produtos financeiros movimentaram o Procon da Prefeitura de Caraguatatuba entre os dias 1º e 30 de setembro. O órgão recebeu diversas queixas no período sobre cartão de crédito, como cobranças indevidas e transações não reconhecidas pelo correntista; contratos, como não cumprimento, alteração transferência, irregularidades e recisão; e

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 06/10/2021
Procon de Caraguatatuba dá dicas para compra de presentes do Dia das Crianças
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O Dia das Crianças, celebrado no dia 12 de outubro em conjunto com Dia de Nossa Senhora Aparecida, é a antepenúltima data importante para o comércio antes da “Black Friday” (a sexta-feira após o Dia de Ações de Graças nos Estados Unidos), incorporada ao mercado brasileiro, e do Natal. Comerciantes

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 05/10/2021
Procon de Caraguatatuba dá dicas para compra de presentes do Dia das Crianças
Procon de Caraguatatuba fornece orientações sobre compras do Dia da Criança

O Dia das Crianças, comemorado no dia 12 de outubro, em conjunto com Dia de Nossa Senhora Aparecida, é a antepenúltima data importante para o comércio antes da ‘Black Friday’ (sexta-feira após o Dia de Ações de Graças nos Estados Unidos), incorporada ao mercado brasileiro, e do Natal. Os lojistas

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 14/09/2021
Problemas financeiros lideram reclamações do Procon de Caraguatatuba em setembro
Problemas financeiros e de telefonia dominam reclamações do Procon de Caraguá em agosto

O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba fechou agosto com 650 procedimentos formalizados e 1.408 atendimentos não formalizados relativos a orientações e encaminhamentos para outros órgãos públicos.  O relatório de atividades de agosto registrou queixas sobre telefonia celular, portabilidade numérica de operadora de celular, cobranças indevidas ou abusivas e contratos com

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 08/09/2021
Procon  de Caraguatatuba e Vigilância Sanitária aplicam mais de R$ 220 mil de multas em mercado
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O Procon de Caraguatatuba e Vigilância Sanitária, da Secretaria de Saúde, fizeram operação conjunta para apurar denúncias de venda produtos fora do prazo de validade e em péssimo estado de conservação em uma supermercado  localizado no Indaiá. Após a vistoria no estabelecimento, nesta sexta-feira (3), os fiscais do Procon aplicaram

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 03/09/2021
Após provocação do Procon de Caraguatatuba, MP apura empréstimos consignados a aposentados sem consentimento
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O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba provocou o Ministério Público do Estado de São Paulo (MP/SP) informando que o C6 Bank realizava empréstimos consignados a aposentados sem o consentimento deles, em julho. Ao tomar conhecimento da prática considerada abusiva pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC – Lei Federal nº

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 13/08/2021
Audiências presencias do Procon de Caraguatatuba entre fornecedores e consumidores reiniciam na segunda-feira
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O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba  retoma as audiências conciliatórias presencias entre fornecedores e consumidores na próxima segunda-feira (16/8), observando todos os protocolos sanitários. A queda das internações por complicações da Covid-19 e o avanço da vacinação foram fundamentais para o retorno das audiências presenciais, que estavam suspensas desde março

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 11/08/2021
Problemas financeiros lideram reclamações do Procon de Caraguatatuba em julho
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O relatório das atividades do Procon da Prefeitura de Caraguatatuba abriu o 2º semestre de 2021 com o registro de 541 procedimentos formalizados e 1.172 atendimentos não formalizados (orientações e encaminhamentos para outros órgãos públicos). O ranking de julho incluiu queixas de cartões de créditos, cálculo de prestações em atraso,

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 06/08/2021
Procon de Caraguatatuba dá dicas para evitar transtornos nas compras do Dia dos Pais
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O Dia dos Pais de 2021 será festejado no próximo domingo (8) e o Procon da Prefeitura de Caraguatatuba fornece orientações para uma compra segura e sem surpresas indesejáveis. Como há um aumento significativo do consumo em datas comemorativas, principalmente nas lojas físicas, é importante que a escolha do presente

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 04/08/2021
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Procon de Caraguatatuba retoma audiências presenciais com fornecedores e consumidores na 2ª quinzena de agosto

As audiências presenciais entre fornecedores e consumidores do Procon, da Prefeitura de Caraguatatuba, estão suspensas desde março de 2020 em decorrência da pandemia da Covid-19. Com a queda das internações por complicações da doença e o avanço da vacinação, o Procon reiniciará as audiências conciliatórias no dia 16 de agosto

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 26/07/2021