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Subcategoria: PROCON

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Problemas financeiros e telefonia móvel dominam queixas do Procon de Caraguatatuba em outubro

O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba encerrou outubro com 483 procedimentos formalizados e 1.046 atendimentos não formalizados, relativos a orientações e encaminhamentos para outros órgãos públicos.  O ranking das reclamações do mês passado incluiu problemas com bancos, envolvendo cobranças...

Publicado em: 08/11/2021 Notícias Leia Mais
Reclamações de bancos lideram ranking do Procon de Caraguatatuba em novembro
Após reclamações no Procon de Caraguá, MP consegue condenação da EDP em R$ 5 milhões
Após reclamações no Procon de Caraguá, MP consegue condenação da EDP em R$ 5 milhões

A concessionária de energia elétrica EDP foi condenada em R$ 5 milhões, após o Ministério Público de Caraguatatuba ajuizar Ação Civil Pública com pedido liminar e condenação em danos morais coletivos contra empresa pela prática abusiva de não instalar...

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Queixas financeiras e de telefonia móvel lideram ranking do Procon de Caraguá em abril
Queixas financeiras e de telefonia móvel lideram ranking do Procon de Caraguá em abril

O balanço do Procon da Prefeitura de Caraguatatuba de abril contou com 620 procedimentos formalizados e 1.343 atendimentos não formalizados, relativos a orientações e encaminhamentos para outros setores competentes. O ranking do mês passado registrou reclamações de contratos (não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade e recisão), crédito consignado, cartão de crédito

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 03/05/2022
Procon de Caraguatatuba realiza Painel de Debates do Código de Defesa do Consumidor
Procon de Caraguatatuba realiza Painel de Debates do Código de Defesa do Consumidor

O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba realizou o Painel de Debates “Código de Defesa do Consumidor (CDC) na Prática com temas atuais com maiores incidências de reclamações”. Esta foi uma parceria entre a Prefeitura, o Procon, a OAB e o Centro Universitário Modulo. O evento reuniu cerca de 200 pessoas

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 14/04/2022
Procon de Caraguatatuba terá atendimento reduzido nesta quarta-feira
Procon de Caraguatatuba terá atendimento reduzido nesta quarta-feira

O Procon de Caraguatatuba informa que, excepcionalmente nesta quarta-feira (13), a unidade terá seu atendimento reduzido ao público, fechando uma hora mais cedo. O horário de atendimento será das 8h às 15h30. A equipe do órgão irá participar de uma capacitação ofertada pela Prefeitura no período da tarde, visando melhorar

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 12/04/2022
Procon de Caraguatatuba debate reclamações mais recebidas e aplicação do CDC em painel
Procon de Caraguatatuba debate reclamações mais recebidas e aplicação do CDC em painel

O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba promove o Painel de Debates “Código de Defesa do Consumidor (CDC) na Prática com Temas atuais com maiores incidências de reclamações” na próxima quarta-feira (13), às 19h, no Campus Módulo do Centro. O evento é gratuito, voltado para estudantes e público em geral, mediante

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 07/04/2022
Procon de Caraguatatuba debate reclamações mais recebidas e aplicação do CDC em painel
Reclamações financeiras e de telefonia móvel dominam balanço do Procon de Caraguá em março

O relatório de atividades do Procon da Prefeitura de Caraguatatuba, em março, registrou 764 procedimentos formalizados e 1.655 atendimentos não formalizados relativos a orientações e encaminhamentos para outros órgãos competentes. O balanço do mês passado apresentou queixas sobre cartões de créditos (cálculo de prestação em atraso, cobrança indevida), contratos (cobrança

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 04/04/2022
Procon de Caraguatatuba debate reclamações mais recebidas e aplicação do CDC em painel
Problemas financeiros e telefonia celular lideram ranking do Procon de Caraguá em fevereiro

O balanço do Procon da Prefeitura de Caraguatatuba de fevereiro registrou 638 procedimentos formalizados e 1.382 atendimentos não formalizados, relativos a orientações e encaminhamentos para  outros órgãos competentes. O ranking do mês passado foi dominado por queixas de contratos (cobranças indevidas, não cumprimento, alteração, transferência, irregularidade, recisão), crédito consignado e

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 07/03/2022
Projeto da municipalização do Procon é aprovado em Caraguatatuba
Projeto da municipalização do Procon é aprovado em Caraguatatuba

O projeto de lei que institui e organiza o Sistema Municipal de Defesa do Consumidor (SMDC), cria o Conselho Municipal de Defesa do Consumidor (COMDECON) e o Fundo Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (FMDC) foi aprovado por unanimidade na sessão ordinária da Câmara de Caraguatatuba da última terça-feira

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 10/02/2022
Procon de Caraguatatuba debate reclamações mais recebidas e aplicação do CDC em painel
Reclamações de telefonia móvel e cartões de créditos abrem ranking do Procon de Caraguá

O relatório do Procon da Prefeitura de Caraguatatuba de janeiro registrou 518 procedimentos formalizados e 1.122  atendimentos não formalizados, relativos a orientações e encaminhamentos para outras repartições públicas. O primeiro balanço de 2022 do Procon foi marcado por reclamações de telefonia celular relacionadas à cobrança indevida/abusiva, recisão/alteração unilateral de contrato;

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 02/02/2022
Confira as orientações do Procon de Caraguatatuba na compra do material escolar
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Para evitar aquisição de itens desnecessários ao aprendizado da criançada, o Procon da Prefeitura de Caraguatatuba fornece algumas dicas para a compra do material didático de mais um ano letivo. O diretor do Procon de Caraguatatuba, Aliex Moreira, destaca que o material escolar é de uso exclusivo do aluno e

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 24/01/2022
Procon da Prefeitura de Caraguatatuba dá dicas para compra do material escolar
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Com o início de mais um ano letivo, pais e mães começam a receber a lista de material escolar da criançada. Buscando evitar aquisição de itens desnecessários ao aprendizado da garotada, o Procon da Prefeitura de Caraguatatuba, órgão vinculado à Secretaria de Assuntos Jurídicos, fornece algumas orientações que devem ser

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 12/01/2022