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Queixas financeiras e de serviços marcam balanço de outubro do Procon de Caraguatatuba

O relatório de atividades do  Procon da Prefeitura de Caraguatatuba apresentou 684 procedimentos formalizados dos 1.223 atendimentos realizados entre os dias 1º e 31 de outubro, no setor. Desse montante, 539 registros tratam de orientações e encaminhamentos para outros...

Publicado em: 07/11/2022 Notícias Leia Mais
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Consumidores tem chance de fazer acordos na Semana de Renegociação de Dívidas de Caraguatatuba
Consumidores tem chance de fazer acordos na Semana de Renegociação de Dívidas de Caraguatatuba

A Semana de Conciliação e Renegociação de Dívidas começa na próxima terça-feira (8/11), às 9h, na sede Associação Comercial e Industrial de Caraguatatuba (ACEC), no Sumaré. Após a cerimônia de abertura, representantes de instituições financeiras vão atender as pessoas...

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No Dia do Consumidor, Procon de Caraguatatuba orienta estabelecimentos para evitar infrações
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Esta sexta-feira (15) é lembrada como Dia do Consumidor no Brasil. Para marcar a data, o Procon de Caraguatatuba, em parceria com a Fundação Procon-SP, reuniu diversos representantes de estabelecimentos no auditório da Fundacc para falar sobre fiscalização e como evitar infrações. No encontro, a coordenadora do Procon do Núcleo

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 15/03/2024
Dia do Consumidor: Procon de Caraguatatuba oferta palestra sobre fiscalização e orienta público na próxima sexta-feira
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A próxima sexta-feira (15) é lembrada como Dia do Consumidor no Brasil. A data foi criada para lembrar os direitos que os cidadãos possuem enquanto consumidores e reforçar a importância de protegê-los quando se sentirem lesados. Diante disso, o Procon de Caraguatatuba irá realizar às 8h30, uma palestra gratuita de

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 11/03/2024
Problemas financeiros e de internet dominam balanço de fevereiro do Procon de Caraguatatuba
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O relatório do Procon da Prefeitura de Caraguatatuba registrou 592 procedimentos formalizados dos 1.210 atendimentos realizados entre os dias 1º e 29 de fevereiro. Desse montante, 618 registros foram orientados e encaminhados para outros órgãos. O ranking do mês passado foi dominado por queixas de envio de produtos sem solicitação do consumidor

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 05/03/2024
Procon de Caraguatatuba e Fundação Procon-SP orientam fornecedores sobre fiscalização no dia 15 de março
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A palestra gratuita “Orientação sobre Fiscalização” do Procon da Prefeitura de Caraguatatuba e a Fundação Procon-SP será no dia 15 de março (sexta-feira), das 8h30 às 10h, no Centro Cultural (antigo Campus Módulo) da Fundação Educacional e Cultural de Caraguatatuba (Fundacc), localizado no Centro. No encontro, os participantes receberão informações

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 28/02/2024
Procon de Caraguatatuba e Fundação Procon-SP realizam palestra sobre fiscalização com fornecedores no dia 15 de março
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O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba e a Fundação Procon-SP promovem a palestra gratuita “Orientação sobre Fiscalização” no dia 15 de março (sexta-feira), das 8h30 às 10h, no Polo Centro (antigo Campus Centro do Módulo) da Fundação Educacional e Cultural de Caraguatatuba (Fundacc), no Centro. No encontro, os participantes receberão

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 23/02/2024
Problemas financeiros e de internet abrem ranking do Procon de Caraguatatuba de 2024
Problemas financeiros e de internet abrem ranking do Procon de Caraguatatuba de 2024

O primeiro relatório de atividades do  Procon da Prefeitura de Caraguatatuba de 2024 contabilizou 707 procedimentos formalizados dos 1.505 atendimentos feitos entre os dias 1º e 31 de janeiro. Desse total, 798 registros foram orientações e encaminhamentos para outros órgãos. O balanço do mês passado foi dominado por queixas de

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 06/02/2024
Procon de Caraguatatuba recomenda pesquisa para economizar na compra do material escolar
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As férias de janeiro chegaram ao fim e as famílias destinam parte do orçamento doméstico para o material didático da garotada. Com foco no equilíbrio orçamentário das famílias, o Procon da Prefeitura de Caraguatatuba fornece algumas orientações para economizar na aquisição do material escolar de mais um ano letivo. O

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 02/02/2024
Procon de Caraguatatuba destaca importância da pesquisa na compra do material escolar
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As férias de janeiro entram na reta final para alguns estudantes e a busca pelas melhores ofertas de material didático vira o objetivo de muitas famílias. Com foco no equilíbrio orçamentário das famílias, o Procon da Prefeitura de Caraguatatuba fornece algumas orientações para economizar na compra do material escolar de

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 18/01/2024
Procon de Caraguatatuba faz reparos na linha telefônica e atendimento é feito presencialmente ou online
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O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba está temporariamente sem telefone e o atendimento ao público é feito presencialmente, via e-mail procon@caraguatatuba.sp.gov.br, aplicativo Caraguatatuba 156 ou pelo site http://156.caraguatatuba.sp.gov.br/, enquanto durar o reparo na linha telefônica. Para o registro da reclamação, o consumidor deve comparecer ao órgão pessoalmente ou por meio

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 15/01/2024
Finanças e internet marcam as 8,6 mil queixas formais do  Procon de Caraguatatuba em 2023
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O balanço do Procon da Prefeitura de Caraguatatuba registrou 8.607 procedimentos formalizados dos 17.631 atendimentos entre os dias 1º de janeiro e 31 de dezembro de 2023. Ao todo, 9.024 atendimentos foram orientações e encaminhamentos para outros órgãos competentes. O ranking das reclamações do Procon de Caraguá do ano passado

Leia Mais Notícias PROCON Publicado em 10/01/2024