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Notícias em Destaque
Força-tarefa do Procon de Caraguatatuba e ANP fiscaliza qualidade e preços de combustíveis
A Agência Nacional de Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP), em conjunto com o Procon da Prefeitura de Caraguatatuba, fiscalizaram seis postos de combustíveis do município na última quarta e quinta-feira (3 e 4/8). Os fiscais da agência reguladora...
Publicado em: 08/08/2022 Notícias Leia Mais

Procon de Caraguatatuba alerta sobre cuidados nas compras on-line
Na segunda quinzena de julho, o noticiário foi marcado por denúncias de vendas on-line de produtos que não foram entregues ou do recebimento de mercadorias diversas das solicitadas, como potes de areia no lugar de dispositivos eletrônicos. Esses casos...
Notícias Leia MaisÚltimas Adicionadas

Procon de Caraguatatuba fornece dicas para compra de presentes natalinos
Em dezembro, as vendas do comércio aumentam em decorrência das compras dos presentes de Natal (25/12), “amigos secretos” das confraternizações de fim de ano e pela injeção do 13º salário na economia. O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba orienta os consumidores para uma compra segura, sem surpresas indesejáveis e violações

Procon de Caraguatatuba orienta consumidores sobre “pegadinhas” da “Black Friday”
A Black Friday (a sexta-feira após o Dia de Ações de Graças nos Estados Unidos), incorporada ao mercado brasileiro, é na próxima sexta-feira (26/11). A penúltima data importante para o comércio antes do Natal será marcada pelos descontos generosos de diversos produtos, mas algumas empresas já ofertam promoções desde o

Procon de Caraguatatuba recebe reclamações pelo Aplicativo 156
O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba está recebendo reclamações, denúncias e solicitações pelo aplicativo Caraguatatuba 156 desde o dia 25 de outubro. Agora o consumidor pode fazer sua queixa, presencialmente, na sede do Procon, no Centro, ou via smartphone. Até a última terça-feira (16/11), foram registradas 22 reclamações, denúncias e

Problemas financeiros e telefonia móvel dominam queixas do Procon de Caraguatatuba em outubro
O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba encerrou outubro com 483 procedimentos formalizados e 1.046 atendimentos não formalizados, relativos a orientações e encaminhamentos para outros órgãos públicos. O ranking das reclamações do mês passado incluiu problemas com bancos, envolvendo cobranças indevidas, contratos (não cumprimentos, alteração, transferência, irregularidade, recisão, etc) e falhas

Procon de Caraguatatuba fornece orientações sobre compras na ‘Black Friday’
A Black Friday (a sexta-feira após o Dia de Ações de Graças nos Estados Unidos), incorporada ao mercado brasileiro, é a penúltima data importante para o comércio antes do Natal. O dia 26 de novembro será marcado por descontos generosos de diversos produtos, mas para atrair os consumidores antecipadamente, as

Procon de Caraguatatuba passa a receber reclamações pelo Aplicativo 156
Para dar mais praticidade, agilidade e comodidade ao munícipe, o Procon da Prefeitura de Caraguatatuba começou a receber as reclamações e denúncias contra as relações de consumo pelo aplicativo Caraguatatuba 156. Agora o consumidor tem a opção de fazer sua queixa presencialmente ou via smartphone e pelo site da Plataforma

Procon de Caraguatatuba previne transtornos com aluguel de casas para temporada
Com a aproximação da alta temporada, feriados prolongados de novembro, festas de final de ano e férias de verão, muitas pessoas planejam viagens, que incluem o aluguel de um imóvel para aproveitar os dias de descanso com a família e amigos. Para ajudar o consumidor a evitar transtornos, golpes e

Problemas financeiros lideram reclamações do Procon de Caraguatatuba em setembro
As reclamações sobre produtos financeiros movimentaram o Procon da Prefeitura de Caraguatatuba entre os dias 1º e 30 de setembro. O órgão recebeu diversas queixas no período sobre cartão de crédito, como cobranças indevidas e transações não reconhecidas pelo correntista; contratos, como não cumprimento, alteração transferência, irregularidades e recisão; e

Procon de Caraguatatuba dá dicas para compra de presentes do Dia das Crianças
O Dia das Crianças, celebrado no dia 12 de outubro em conjunto com Dia de Nossa Senhora Aparecida, é a antepenúltima data importante para o comércio antes da “Black Friday” (a sexta-feira após o Dia de Ações de Graças nos Estados Unidos), incorporada ao mercado brasileiro, e do Natal. Comerciantes

Após reclamações no Procon de Caraguá, MP consegue condenação da EDP em R$ 5 milhões
A concessionária de energia elétrica EDP foi condenada em R$ 5 milhões, após o Ministério Público de Caraguatatuba ajuizar Ação Civil Pública com pedido liminar e condenação em danos morais coletivos contra empresa pela prática abusiva de não instalar do serviço de energia elétrica no imóvel de consumidores em razão