Pesquisar No Site
Atendimento ao Empreendedor Turístico
Atendimento ao Empreendedor Turístico
Última atualização: 03/07/2026
Secretaria Responsável:
Secretaria Municipal de Turismo.
Serviços oferecidos:
A Secretaria Municipal de Turismo oferece atendimento técnico e orientação aos empresários, empreendedores e investidores interessados em atuar ou expandir suas atividades no setor turístico de Caraguatatuba.
O serviço tem como objetivo fortalecer o desenvolvimento do turismo local, fornecendo informações sobre abertura e formalização de negócios turísticos, cadastramento no Cadastur, legislação aplicável, oportunidades de qualificação profissional, programas municipais, ações promocionais, desenvolvimento de novos produtos turísticos e oportunidades de investimento no município.
Como parte das ações de relacionamento com o setor, a Secretaria promove o Encontro de Turismo, realizado na última terça-feira de cada mês, em local previamente definido e divulgado nos canais oficiais.
O encontro reúne empresários, profissionais e representantes do trade turístico para apresentação de projetos, capacitações, troca de experiências, networking e discussão de temas relevantes para o desenvolvimento do turismo em Caraguatatuba.
Requisitos:
Empresários, microempreendedores individuais, prestadores de serviços turísticos, investidores e demais interessados em empreender ou desenvolver atividades relacionadas ao turismo no município.
Documentos necessários:
Documento de identificação do interessado e, quando aplicável, CNPJ da empresa, além de documentos ou informações relacionadas à demanda apresentada.
Informações necessárias para acessar o serviço:
O atendimento pode ser solicitado pelos telefones (12) 3897-7910 (fixo e WhatsApp) e (12) 3897-7920 ou presencialmente na Secretaria Municipal de Turismo, localizada na Av. Arthur Costa Filho, 25, Centro, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30min.
Previsão prazo máximo para a prestação do serviço:
O atendimento e as orientações são prestados, sempre que possível, de forma imediata. Nos casos que demandarem análise técnica ou consulta a outros órgãos, o prazo para retorno será de até 30 dias.
Forma de prestação do serviço:
O atendimento é realizado de forma presencial, por telefone, WhatsApp, e-mail ou outros canais oficiais da Secretaria, por meio de orientações técnicas, esclarecimento de dúvidas, encaminhamentos e fornecimento de informações sobre os serviços disponíveis.
Também integra este serviço a realização do Encontro de Turismo, promovido mensalmente pela Secretaria como espaço de integração, atualização e fortalecimento do setor turístico municipal.
Locais e formas para o usuário apresentar eventual manifestação sobre o serviço:
As manifestações poderão ser realizadas por escrito diretamente na Secretaria Municipal de Turismo e serão encaminhadas ao chefe imediato para atendimento da demanda, pelo e-mail turismo@caraguatatuba.sp.gov.br ou, caso não haja atendimento, por meio da Central 156.
Prioridades de atendimento:
Casos de ação judicial que comprovem a urgência.
Previsão de tempo de espera para atendimento:
O atendimento será realizado conforme a ordem de chegada ou disponibilidade da equipe técnica, respeitadas as prioridades legais.
Mecanismos de comunicação com os usuários:
Atendimento presencial, telefone, WhatsApp, e-mail turismo@caraguatatuba.sp.gov.br e demais canais oficiais da Secretaria Municipal de Turismo.
Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários:
As manifestações serão registradas e respondidas no momento do atendimento, quando possível, ou no prazo máximo de 30 dias.
Mecanismos de consulta acerca do andamento do serviço solicitado:
Presencialmente na Secretaria Municipal de Turismo, pelo e-mail turismo@caraguatatuba.sp.gov.br, pelos telefones (12) 3897-7910 (fixo e WhatsApp) e (12) 3897-7920.
Avaliação dos Serviços
Avalie os serviços da Prefeitura Municipal de Caraguatatuba
Veja Também Recentes
Atleta de Caraguatatuba é medalha de prata no Campeonato Brasileiro de Jiu-Jítsu da CBJJE
A atleta Thuê Martins Peçanha representou Caraguatatuba no Campeonato Brasileiro de Jiu-Jítsu da Confederação Brasileira de Jiu-Jítsu Esportivo (CBJJE), realizado no sábado (27) e conquistou a medalha de prata na modalidade No-Gi (sem quimono). Competindo na categoria peso leve, infantojuvenil A, faixa amarela, Thuê alcançou o pódio em sua primeira
Filmes sobre futebol estão na programação especial de junho do Cineclube Pontos MIS
Em clima de Copa do Mundo, durante todo o mês de junho, o Cineclube Pontos MIS apresenta uma programação especial com exibições de clássicos do cinema com o tema futebol, sempre às quintas-feiras, às 18h, na Videoteca Lúcio Braun. A entrada é gratuita, e não é necessário retirar ingresso antecipadamente. A
12ª edição do Navegar Experience fortalece turismo náutico e reúne moradores e visitantes em Caraguatatuba
A 12ª edição do Navegar Experience consolidou mais uma vez o sucesso da iniciativa em Caraguatatuba no último domingo (28), com atividades gratuitas de esporte, lazer, turismo e contato com a natureza. Realizado sempre no último domingo de cada mês, o projeto integra o calendário oficial de eventos do município
Parque Natural do Juqueriquerê convoca voluntários selecionados para programa ambiental em Caraguatatuba
A Secretaria de Meio Ambiente, Agricultura e Pesca de Caraguatatuba publicou o Termo de Convocação nº 01/2026 do Programa de Voluntariado em Unidade de Conservação do Parque Natural Municipal do Juqueriquerê (PNMJ). Ao todo, 16 candidatos selecionados foram convocados para integrar as atividades desenvolvidas na unidade de conservação. Os voluntários
Caraguatatuba conquista 11 medalhas no Campeonato Regional de Hapkido em São Paulo
Atletas de Caraguatatuba participaram do Campeonato Regional de Hapkido 2026, realizado no sábado (20), em São Paulo, e retornaram com 11 medalhas na bagagem. Ao todo, a equipe caraguatatubense conquistou três ouros, três pratas e cinco bronzes. Entre os destaques da competição esteve Verônica Orrutia, que garantiu duas medalhas de
