Vacinação

Secretaria Responsável:

Secretaria Municipal da Saúde

Serviço oferecido:

Vacinação

Requisitos:

A população em geral deve estar incluída nos critérios específicos de cada vacina conforme Calendário Nacional de Vacinação.

Documentos necessários:

Caderneta de vacinação e documento de identificação (certidão de nascimento para crianças ou documento de identidade com foto para adultos).

Informações necessárias para acessar o serviço:

O Calendário Nacional de Vacinação está regulamentado pela Portaria Ministerial nº 1.498, de 19 de julho de 2013 (atualização de 22 de maio de 2025), no âmbito do Programa Nacional de Imunizações (PNI). Alterações do calendário vacinal, campanhas e intensificações de vacina são informadas com antecedência pela Comunicação da Prefeitura.

Previsão prazo máximo para a prestação de serviço:

Imediato, conforme agendamento na caderneta de vacinação.

Forma de prestação do serviço:

As vacinas estão disponíveis nas Salas de Vacina das Unidades Básicas de Saúde; soros antivenenos estão disponíveis nas UPA’s (Unidades de Pronto Atendimento).

Locais e formas para o usuário apresentar eventual manifestação sobre o serviço:

Central 156 e Ouvidoria.

Prioridades de atendimento:

Ordem de chegada, respeitando a legislação da fila preferencial.

Previsão de tempo de espera para atendimento:

Atendimento imediato, dependendo da demanda.

Mecanismos de comunicação com os usuários:

Nas Salas de Vacina da própria Unidade Básica de Saúde.

Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários:

Central 156 e Ouvidoria.

Mecanismos de consulta acerca do andamento do serviço solicitado:

Nas Salas de Vacina da própria Unidade Básica de Saúde.

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Avaliação dos Serviços

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