Solicitações de Fechamento de Ruas, Solicitação de Apoio de Agentes de Trânsito

Última atualização: 29/05/2026

Secretaria Responsável:

Secretaria Municipal de Segurança Pública e Mobilidade Urbana

Serviços oferecidos:

Recebimento de solicitações de fechamento de ruas e apoio de agentes de trânsito.

Requisitos:

• Os serviços podem ser solicitados por qualquer munícipe ou empresa que necessite de fechamento de ruas e/ou apoio de agentes de trânsito sendo necessário informar data, local e horário do evento;
• Solicitar o apoio com pelo menos 10 dias de antecedência do evento.

Documentos necessários:

• Ofício ou Memorando com as informações da solicitação (data, local e horário do evento);
• Dados de contato do requerente.

Informações necessárias para acessar o serviço:

Munícipes:

• Presencialmente: no Setor de Protocolo Geral da Prefeitura de Caraguatatuba, localizado na Rua Luiz Passos Junior, nº50 – Centro – CEP 11660-900 – Caraguatatuba – SP.
  Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h30.

• Online: pelo Sistema de Protocolo Eletrônico do site da Prefeitura de Caraguatatuba.

Secretarias/Autarquias/Escolas Municipais e Estaduais/Igrejas:

• Presencialmente: por ofícios ou memorandos aos cuidados da SESMOB – Secretaria de Segurança Pública e Mobilidade Urbana, localizada na Rua Irmã São Francisco, nº 83 – Caputera – CEP 11660-411 – Caraguatatuba – SP.
  Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h30.

Previsão prazo máximo para a prestação do serviço:

De acordo com as informações da solicitação.

Forma de prestação do serviço:

De acordo com as informações da solicitação.

Locais e formas para o usuário apresentar eventual manifestação sobre o serviço:

• Presencialmente: na SESMOB – Secretaria de Segurança Pública e Mobilidade Urbana, localizada na Rua Irmã São Francisco, nº 83 – Caputera – CEP 11.660-411 Caraguatatuba – SP.
  Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h30.

• Online: pelo Sistema de Protocolo Eletrônico do site da Prefeitura de Caraguatatuba.
  

• E-mail: transito@caraguatatuba.sp.gov.br

• Telefone: (12) 3886-6080

Prioridades de atendimento:

De acordo com o risco à segurança viária e datas das solicitações.

Previsão de tempo de espera para atendimento:

De acordo com as informações da solicitação.

Mecanismos de comunicação com os usuários:

Munícipes:

• Presencialmente: na SESMOB – Secretaria de Segurança Pública e Mobilidade Urbana, localizada na Rua Irmã São Francisco, nº83 – Caputera – CEP 11660-411 – Caraguatatuba – SP.
  Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h30.

• Telefone: (12) 3886-6080

Secretarias/Autarquias/Escolas Municipais e Estaduais/Igrejas:

• Presencialmente: por ofícios ou memorandos aos cuidados da SESMOB – Secretaria de Segurança Pública e Mobilidade Urbana, localizada na Rua Irmã São Francisco, nº83 – Caputera – CEP 11660-411 – Caraguatatuba – SP
  Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h30.

• Telefone: (12) 3886-6080

Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários:

• Online: pelo Sistema de Protocolo Eletrônico do site da Prefeitura de Caraguatatuba.
  

• Telefone: (12) 3886-6080

Mecanismos de consulta acerca do andamento do serviço solicitado:

Munícipes:

• Online: pelo Sistema de Protocolo Eletrônico do site da Prefeitura de Caraguatatuba.
  

• Telefone: (12) 3886-6080

Secretarias/Autarquias/Escolas Municipais e Estaduais/Igrejas:

• Presencialmente: por ofícios ou memorandos aos cuidados da SESMOB – Secretaria de Segurança Pública e Mobilidade Urbana, localizada na Rua Irmã São Francisco, nº83 – Caputera – CEP 11660-411 – Caraguatatuba – SP
  Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h30.

• Telefone: (12) 3886-6080

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