Apoio a Prestadores de Serviços do Município e Sinalização da Existência de Obras em Vias Públicas

Última atualização: 09/06/2026

Secretaria Responsável:

Secretaria Municipal de Segurança Pública e Mobilidade Urbana

Serviços oferecidos:

Recebimento de solicitações de apoio a prestadores de serviços do município e, quando necessário, de sinalização da existência de obras em vias públicas.

Requisitos

Os serviços podem ser solicitados por qualquer munícipe ou empresa sendo necessário informar data, local e horário.

Documentos necessários

• Ofício ou Memorando com as informações da solicitação (data, local e horário);
• Dados de contato do requerente.

Informações necessárias para acessar o serviço

Munícipes:

• Presencialmente: no Setor de Protocolo Geral da Prefeitura de Caraguatatuba, localizado na Rua Luiz Passos Junior, nº50 – Centro – CEP 11660-900 – Caraguatatuba – SP
  Horário de atendimento: de 2ª a 6ª feira, das 8h30 às 16h30
• Online: pelo Sistema de Protocolo Eletrônico do site da Prefeitura de Caraguatatuba (https://caraguatatuba.geosiap.net.br/pmcaraguatatuba/websis/siapegov/administrativo/gpro/gpro_index.php)

Secretarias/Autarquias/Escolas Municipais e Estaduais/Igrejas:

• Presencialmente: por ofícios ou memorandos aos cuidados da SESMOB – Secretaria de Segurança Pública e Mobilidade Urbana, localizada na Rua Irmã São Francisco, nº83 – Caputera – CEP 11660-411 – Caraguatatuba – SP
  Horário de atendimento: de 2ª a 6ª feira, das 8h às 16h30

Previsão de prazo máximo para prestação do serviço

De acordo com as informações da solicitação.

Forma de prestação do serviço

De acordo com as informações da solicitação.

Locais e formas para o usuário apresentar eventual manifestação sobre o serviço

• Presencialmente: na SESMOB – Secretaria de Segurança Pública e Mobilidade Urbana, localizada na Rua Irmã São Francisco, nº83 – Caputera – CEP 11.660-411 Caraguatatuba – SP
  Horário de atendimento: de 2ª a 6ª feira, das 8h às 16h30
• Online: pelo Sistema de Protocolo Eletrônico do site da Prefeitura de Caraguatatuba (https://pmcaraguatatuba.geosiap.net.br/pmcaraguatatuba/websis/siapegov/administrativo/gpro/gpro_index.php)
• Pelo e-mail coordenacao.transito@sp.gov.br
• Pelos telefones: (12) 3886-6080 ou 0800-778-8080

Prioridades de atendimento

De acordo com o risco à segurança viária e datas das solicitações.

Previsão de tempo de espera para atendimento

De acordo com as informações da solicitação e deferimento do setor responsável.

Mecanismos de comunicação com os usuários

Munícipes:

• Presencialmente: na SESMOB – Secretaria de Segurança Pública e Mobilidade Urbana, localizada na Rua Irmã São Francisco, nº83 – Caputera – CEP 11660-411 – Caraguatatuba – SP
  Horário de atendimento: de 2ª a 6ª feira, das 8h às 16h30
• Pelo e-mail coordenacao.transito@sp.gov.br
• Pelos telefones (12) 3886-6080 ou 0800-778-8080.

Secretarias/Autarquias/Escolas Municipais e Estaduais/Igrejas:

• Presencialmente: por ofícios ou memorandos aos cuidados da SESMOB – Secretaria de Segurança Pública e Mobilidade Urbana, localizada na Rua Irmã São Francisco, nº83 – Caputera – CEP 11660-411 – Caraguatatuba/SP
  Horário de atendimento: de 2ª a 6ª feira, das 8h às 16h30
• Pelo telefone: (12) 3886-6080

Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários.

Online: pelo Sistema de Protocolo Eletrônico do site da Prefeitura de Caraguatatuba (https://caraguatatuba.geosiap.net.br/pmcaraguatatuba/websis/siapegov/administrativo/gpro/gpro_index.php)

Mecanismos de consulta acerca do andamento do serviço solicitado

Munícipes:

• Online: pelo Sistema de Protocolo Eletrônico do site da Prefeitura de Caraguatatuba (https://caraguatatuba.geosiap.net.br/pmcaraguatatuba/websis/siapegov/administrativo/gpro/gpro_index.php)
• Pelo telefone: (12) 3886-6080

Secretarias/Autarquias/Escolas Municipais e Estaduais/Igrejas:

• Presencialmente: por ofícios ou memorandos aos cuidados da SESMOB – Secretaria de Segurança Pública e Mobilidade Urbana, localizada na Rua Irmã São Francisco, nº83 – Caputera – CEP 11660-411 – Caraguatatuba/SP
  Horário de atendimento: de 2ª a 6ª feira, das 8h às 16h30
• Pelo telefone (12) 3886-6080

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