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Os fiscais do Procon em Caraguatatuba estão nas ruas desde esta quarta-feira (18/03), notificando as farmácias e estabelecimentos que vendem produtos hospitalares para apresentarem as notas fiscais de compras de álcool gel e máscaras protetoras nos últimos três meses. Essa é uma medida adotada pela Fundação Procon, de acordo com

Em virtude da pandemia de novo coronavírus (Covid-19)  e com o objetivo de preservar a saúde dos consumidores, o Procon de Caraguatatuba fornece orientações e alternativas para os clientes realizarem reclamações sem sair de casa. Através da internet, quem se sentir lesado ou flagrar preços abusivos no comércio do município

Consumidores ainda podem se inscrever para a palestra do Dia do Consumidor promovida pelo Procon de Caraguatatuba, em parceria com a Associação Comercial e Empresarial. A palestra será no dia 18 de março, no auditório da Associação Comercial e Empresarial, e terá como foco assuntos ligados ao dia a dia

O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba registrou 646 procedimentos formalizados durante o mês de fevereiro de 2020. Os problemas mais reclamados junto ao órgão de Proteção e Defesa do Consumidor foram em relação à cobrança indevida pelas operadoras de telefonia celular, seguido pelos assuntos financeiros com problemas contratuais. Entre os

É comum os consumidores terem dúvidas sobre seus direitos e deveres ou, quais os deveres das empresas. Pensando nessa questão, o Procon de Caraguatatuba, em parceria com a Associação Comercial e Empresarial, irá realizar uma palestra em alusão ao Dia do Consumidor. A palestra será no dia 18 de março,

Está chegando a hora da folia e o consumidor deve ficar atento aos golpes da maquininha de cartão enquanto efetua uma compra. O Procon de Caraguatatuba dá dicas e orientações para quem quer curtir o Carnaval com segurança. O diretor Aliex Moreira aconselha que “o consumidor deve sempre estar atento

O Procon da Prefeitura de Caraguatatuba registrou 915 procedimentos formalizados durante o mês de janeiro de 2020. Os problemas mais reclamados junto ao órgão de Proteção e Defesa do Consumidor foram em relação à cobrança indevida de bancos, telefonia móvel e fornecedor de acesso à internet. Além desses, outra reclamação

Com o início do ano letivo se aproximando, as papelarias costumam ficar movimentadas. Por isso, o Procon de Caraguatatuba orienta e dá dicas para os pais ficarem atentos na hora de comprar o material escolar. A compra dos itens escolares está entre os primeiros gastos do ano e os preços

Uma liminar da Justiça de Caraguatatuba impediu a Alloha Fibra de cobrar a multa de fidelização dos clientes que contratam o serviço de internet a cabo. A decisão parcial do juiz da 1ª Vara Cível, Ayrton Vidolin Marques Júnior, foi proferida na última quarta-feira (8/01), em função de uma Ação

O Procon de Caraguatatuba finalizou o ano de 2019 com 9.341 atendimentos. Somente em dezembro foram 808 procedimentos formalizados, maior que o registrado em 2018 quando foram registrados 610 atendimentos. Na liderança de dezembro no ranking de reclamações junto ao órgão de Proteção e Defesa do Consumidor, ficaram as conexões