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Jovens iniciam curso de teleatendimento com foco no primeiro emprego em Caraguatatuba
Jovens iniciam curso de teleatendimento com foco no primeiro emprego em Caraguatatuba
A Prefeitura de Caraguatatuba, por meio do Posto de Atendimento ao Trabalhador (PAT) e o Setor da Juventude iniciaram na segunda-feira (4), o curso de teleatendimento para jovens que buscam o tão sonhado primeiro emprego.
A capacitação ocorre até sexta-feira (8), nos períodos da tarde e noite, na sala de reuniões da Secretaria dos Direitos da Pessoa com Deficiência e do Idoso (Sepedi).
A primeira aula proporcionou através de dinâmicas, um ambiente descontraído de forma que os alunos pudessem se apresentar e deixar de lado a timidez. Também receberam noções de como se comportar em uma entrevista, desde o jeito de conversar até se vestir e como elaborar um currículo.
Durante a semana o conteúdo será voltado para importância da comunicação; o trabalho no telemarketing e os primeiros passos do empreendedorismo.
A jovem Ana Clara Aguiar, de 16 anos, conta que a ideia de participar do curso foi buscar uma qualificação e sair preparada para ingressar no mercado de trabalho, principalmente em como passar uma boa comunicação às empresas.
O diretor do PAT, Allan Mattos, explica que o curso foi uma forma de estar mais pertos dos jovens e prepará-los para as vagas de Jovem Aprendiz, que cada vez estão mais presentes nas empresas, porém falta candidatos para ocuparem esses lugares.
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