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Call Center da Saúde vai ligar para quem está com segunda dose da vacina contra Covid atrasada

Publicado em: 03/09/2021
Call Center da Saúde vai ligar para quem está com segunda dose da vacina contra Covid atrasada
Call Center da Saúde vai ligar para quem está com segunda dose da vacina contra Covid atrasada

O Call Center da Secretaria de Saúde de Caraguatatuba possui uma nova função. Agora, além do monitorar os casos confirmados ou suspeitos de Covid-19, a equipe irá fazer ligações para as pessoas que precisam receber a segunda dose da vacina contra a doença.

#PraCegoVer: A imagem mostra um profissional da Saúde fazendo ligação para um paciente (Foto: Luís Gava/PMC)

A central começou o novo serviço na quarta-feira (1º). Isso só foi possível após a Secretaria de Saúde observar a queda do número de casos da doença em Caraguatatuba.

Para realizar as ligações a equipe do Call Center tem como base os dados do ‘VaciVida’, sistema do governo estadual onde são colocadas as informações da campanha de vacinação, como data, local e marca da vacina.

A intenção do serviço também é organizar e atualizar o sistema que desde o início da campanha apresenta diversas inconsistências. Com isso, a Secretaria de Saúde irá obter o real número de faltosos da segunda dose.

Para as pessoas que precisam tomar a segunda dose basta ir direto ao posto de vacinação mais próximo na data marcada a lápis no cartão de vacinação recebido na primeira dose.

Caso o cartão não tenha a data da segunda dose, é só calcular conforme a data da primeira dose: ‘CoronaVac’ são 21 dias e ‘Astrazeneca’ e ‘Pfizer’ 84 dias para a segunda dose. Vale lembrar que quem tomou Janssen não precisa de segunda dose.

Caso precise de ajuda, o cidadão pode ainda entrar em contato com a Ouvidoria do Município (0800 770 0678) ou ir pessoalmente à unidade de saúde da sua referência. É muito importante não perder a segunda dose, principalmente agora com o anúncio do governo estadual sobre a terceira dose.

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