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Covid-19: Canal de Atendimento a pacientes já contabilizou 193 recuperados em Caraguatatuba
Covid-19: Canal de Atendimento a pacientes já contabilizou 193 recuperados em Caraguatatuba
Mais da metade dos pacientes confirmados com a Covid-19 (doença do novo coronavírus) já recebeu alta em Caraguatatuba. Até esta sexta-feira (19), o Canal de Atendimento telefônico de monitoramento de pacientes contaminados ou suspeitos pela doença, da Secretaria de Saúde (Sesau), contabilizou 193 recuperados. Esse número equivale a 63% do total de casos da doença registrados no município, que já ultrapassou os 300.
Pelo Canal de Atendimento, o paciente é monitorado diariamente via telefone. O acompanhamento é realizado também aos feriados, recessos e finais de semana, das 7h às 21h. Conta com uma rede de apoio que inclui uma médica e outros profissionais capacitados e treinados para prestar um atendimento mais humanizado ao paciente.
Além das pessoas confirmadas com a Covid-19, aquelas que possuem sintomas compatíveis à doença (síndromes gripais) também são monitoradas pela equipe do canal. Por meio do serviço, os profissionais conseguem ver quais são os receios, sanar as principais dúvidas e explicar os cuidados intradomiciliares que os pacientes devem ter diariamente.
O acompanhamento começa desde a notificação até completarem 14 dias de sintomas ou por maior período se o paciente permanecer sintomático.
Segundo a médica do Serviço de Atendimento, Catarine Marques Frozza, o acompanhamento é importante e essencial, mas as pessoas precisam ter consciência sobre a evolução da doença. “Às vezes, a gente acompanha um paciente que está com sintomas leves que acaba evoluindo para um quadro pior em uma velocidade muito grande”.
A profissional destacou a demora que as pessoas têm em procurar atendimento e mostrou preocupação com a situação. “Elas deixam a doença evoluir de quadro e acabam procurando o atendimento em um estágio muito avançado”.
Sobre o período de isolamento, a médica disse que existem pessoas que saem para trabalhar mesmo sabendo que possuem a doença. “Essas pessoas precisam cumprir o isolamento durante o período de transmissibilidade. Alguns vão à casa de amigos celebrarem alguma coisa sem se preocupar com a doença”.
Ela ressaltou que, nesse momento, “é preciso ter consciência e ficar isolado durante o período”.
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