Pesquisar No Site
Procon de Caraguatatuba divulga balanço das atividade de abril
Procon de Caraguatatuba divulga balanço das atividade de abril
O Procon de Caraguatatuba divulgou o relatório das atividades do mês de abril . Os resultados são baseados em consultas simples, atendimentos preliminares, cartas de informações preliminares (CIP’s) e reclamações. O documento apresentou 697 procedimentos formalizados e 179 audiências, com a ausência de 14 fornecedores.
O relatório de atividades registrou ainda, 178 consultas; 69 atendimentos preliminares; 152 CIP’s emitidas, dessas, 35 resultaram em acordos e 137 foram encerradas, canceladas ou concluídas; 52 reclamações abertas com o retorno da CIP; nove reclamações abertas sem a emissão da CIP; 10 reclamações atendidas e 8 sem atendimento; 36 reclamações tiveram consulta fornecida ou foram encerradas; 11 atendimentos extra Procon (encaminhados para setores competentes); e 76 cadastros de Nota Fiscal Paulista
De acordo com o Procon, as principais reclamações em abril foram cobrança de juros abusivos, planos de operadoras de celulares, pacote de TV por assinatura, contas de água e luz com valores excedentes, televisores, celulares e eletrodomésticos.
Reclamação
Para o registro da reclamação, o consumidor deve comparecer ao órgão pessoalmente ou por meio de terceiros com uma procuração. É preciso apresentar RG, CPF e toda documentação pertinente à reclamação, como nota fiscal, ordem de serviço, comprovante de pagamento e outros.
O atendimento é realizado de segunda a quinta-feira, das 9h às 16h30. O Procon conta com 12 funcionários.
Serviço
Procon de Caraguatatuba
Av. Frei Pacífico Wagner, 908, Centro.
Telefone: (12) 3897-8255
Veja Também Recentes
Torneio da Cidade de Futebol de Caraguatatuba define classificados às quartas de final
Estão definidas as equipes que disputarão as quartas de final do Torneio da Cidade de Futebol de Caraguatatuba. No último domingo (8), as oitavas de final foram disputadas no Centro Esportivo Municipal Ubaldo Gonçalves (Cemug) e no Campo dos Golfinhos. No Cemug, o E.C Barranco Alto garantiu a vaga com
Caraguatatuba oferece 112 vagas de emprego nesta segunda-feira (19)
O Posto de Atendimento ao Trabalhador de Caraguatatuba (PAT) está com 112 oportunidades de emprego nesta segunda-feira (19), em diversas áreas de atuação e níveis de escolaridade e com ampliação no horário de atendimento à população, com funcionamento das 8h às 16h. No Centro de Apoio ao Trabalhador e Empreendedor
Secretaria de Administração de Caraguatatuba chama mais aprovados do Concurso de 2023 para apresentação até sexta-feira
Mais 19 aprovados de sete cargos do Concurso Público de 2023 da Prefeitura de Caraguatatuba foram convocados entregar a documentação referente à posse até a próxima sexta-feira (23/5), das 9h às 12h e das 13h às 16h30, na Secretaria de Administração, no Centro. Após a entrega dos documentos e atestar
Repartições públicas municipais de Caraguatatuba suspendem expediente no feriado de Santo Antônio
As repartições do governo municipal de Caraguatatuba não vão funcionar no dia 13 de junho (sexta-feira), em razão do feriado de Santo Antônio, padroeiro da cidade. O atendimento ao público recomeça na segunda-feira (16/6), no horário habitual de cada seção. Alguns serviços das Secretarias de Fazenda, Saúde, Urbanismo, Serviços Públicos,
Segunda rodada do Torneio da Cidade de Futebol tem seis jogos neste domingo
A segunda rodada do Torneio da Cidade de Futebol de Caraguatatuba será realizada domingo (18) com seis jogos, sendo três na Toca do Gato, no Campo do Golfinho, e outros três no Centro Esportivo Municipal Ubaldo Gonçalves (Cemug). Os jogos foram adiados devidos ao mau tempo do último domingo (11),
