Pesquisar No Site
Instituições de ensino, contratos e telefonia lideram reclamações Procon de Caraguatatuba em outubro
Instituições de ensino, contratos e telefonia lideram reclamações Procon de Caraguatatuba em outubro
O Procon de Caraguatatuba formalizou 530 procedimentos em outubro, além realizar 60 audiências, com a ausência de oito fornecedores. Problemas com instituições de ensino, contratos, telefonia, eletrodomésticos e ofertas não cumpridas dominaram as queixas dos consumidores no último mês.
Em outubro, o relatório de atividades do órgão registrou 199 consultas; 37 atendimentos preliminares; 37 cartas de informações preliminares (CIP’s) emitidas, dessas, 38 resultaram em acordos e 61 foram encerradas, canceladas ou concluídas; 52 reclamações abertas com o retorno da CIP; oito reclamações abertas sem a emissão da CIP; sete reclamações atendidas e 12 sem atendimento; 60 reclamações tiveram consulta fornecida ou foram encerradas; 19 atendimentos extra Procon (encaminhados para setores competentes); e 112 cadastros de Nota Fiscal Paulista.
Reclamação – Para o registro da reclamação, o consumidor deve comparecer ao órgão pessoalmente ou por meio de terceiros, com uma procuração. É preciso apresentar RG, CPF e toda documentação pertinente à reclamação, como nota fiscal, ordem de serviço, comprovante de pagamento e outros.
O atendimento para registro de reclamações, retorno e cadastro de Nota Fiscal Paulista é realizado de segunda a quinta-feira, das 9h às 16h30. As audiências são realizadas de segunda a quinta-feira, das 9h às 16h. Na sexta-feira, a equipe fiscaliza os locais com mais reclamações dos consumidores. O Procon conta com 13 funcionários.
Serviço
Procon de Caraguatatuba
Av. Frei Pacífico Wagner, 908 – Centro.
Telefone: (12) 3897-8282/ (12) 3897-8279
Veja Também Recentes
Caraguatatuba realiza ‘Projeto Laços’ para promover autonomia e segurança das mulheres
O Projeto Laços retorna a Caraguatatuba (SP) nesta quinta-feira (14), das 9h às 13h, na Praça do Perequê-Mirim, com atividades voltadas ao público feminino. A iniciativa promove a integração entre secretarias municipais e organizações do terceiro setor, oferecendo orientações, apoio e encaminhamentos que fortalecem a autonomia e a segurança das
Espaço da Memória celebra e divulga cultura tradicional caiçara no 26º Festival do Camarão
O 26º Festival do Camarão segue até o próximo domingo (27/7), na Praça da Cultura, em Caraguatatuba. Além da tradicional gastronomia caiçara à base do crustáceo, o evento promove diversas atrações culturais e artísticas. Entre os destaques da programação, está o Espaço da Memória, sob direção do Arquivo Municipal Arino
‘Nasci pra ser Dercy’ com Grace Gianoukas é atração no Teatro Mario Covas dia 23
O Teatro Mario Covas, em Caraguatatuba, apresenta no sábado (23/8), às 20h, o espetáculo ‘Nasci pra ser Dercy’, com a atriz Grace Gianoukas. Os ingressos variam entre R$ 40 e R$ 100 e podem ser adquiridos antecipadamente no site https://tinyurl.com/yc5cdyv7 , e presencialmente na bilheteria do Teatro no dia 22/8 (sexta-feira), das 16
Caraguatatuba oferece 253 vagas de emprego nesta segunda-feira
O Posto de Atendimento ao Trabalhador de Caraguatatuba (PAT) está com 253 oportunidades de emprego nesta segunda-feira (4), em diversas áreas de atuação e níveis de escolaridade e com ampliação no horário de atendimento à população, com funcionamento das 8h às 16h. No Centro de Apoio ao Trabalhador e Empreendedor
“CASAR EM CARAGUÁ” promove empresas do setor em feira de casamento no mês de setembro
Caraguatatuba é destino para aqueles que desejam casar e é o lugar certo para empresas do ramo de casamentos investirem. Em setembro, entre os dias 12 e 14, a cidade promove a “Feira de Casamento de Caraguatatuba”, evento organizado pela Secretaria Municipal de Turismo que marca o início de mais
