Pesquisar No Site
PAT de Caraguatatuba realizou mais de 5 mil atendimentos online desde a pandemia e quase 100% dos casos são solucionados

PAT de Caraguatatuba realizou mais de 5 mil atendimentos online desde a pandemia e quase 100% dos casos são solucionados
O Posto de Atendimento ao Trabalhador (PAT) de Caraguatatuba segue com suporte online pelo whatsapp ou por telefone. Desde o início da pandemia da Covid-19, com a suspensão dos atendimentos presenciais, já foram realizados mais de 5 mil atendimentos e praticamente 100% da demanda foi solucionada.

#PraCegoVer: Pessoa mexendo no notebook (Foto: Divulgação/PMC)
A nova forma de atendimento tem superado as expectativas dos munícipes, que procuram atendimento. Até mesmo aqueles, que não têm afinidade com a era digital, estão aprovando a nova opção. Como é o caso do Vilson Luiz de Amorim, de 54 anos, que buscou o serviço de entrada de seguro desemprego.
Ele conta que, após várias tentativas sem sucesso, com um banco, procurou auxílio do PAT, para mais informações. Na ocasião, foi atendido por dois funcionários, que o auxiliaram por whatsapp e pelo telefone, fornecendo informações sobre como proceder para solicitar o benefício de forma online. “Fui extremamente bem atendido, me ajudaram com o passo a passo e deu tudo certo”, contou o munícipe.
Segundo o coordenador do PAT, Allan Matos, a maior procura é pela entrada no seguro desemprego e captação de vagas, que mesmo durante a pandemia, são atualizadas diariamente no site da Prefeitura. “Só de seguro, foram 900 atendimentos, destes, 30% dos casos são de outros municípios, que sem sucesso, procuram a nossa cidade”, acrescentou.
Por conta da pandemia, a moradora do bairro Pegorelly, Luciane de Freitas Farina, 43 anos, foi despedida do emprego. Ela conta que sem sucesso no atendimento bancário, para dar entrada no seguro, mandou mensagem nas redes sociais da Prefeitura e foi redirecionada para o atendimento no PAT.
“Eu estava desesperada, e fui maravilhosamente bem atendida. Me pediram todos os documentos necessários e a solicitação foi feita. Em dois dias, o beneficio foi aprovado e pude dar continuidade com o restante do procedimento. Foi tudo bem rápido e prático. Só tenho a agradecer ao suporte”, contou Luciane.
O coordenador do PAT, destaca as parcerias, que sempre otimizam o atendimento à população. “Junto com as contabilidades, auxiliamos em diversos serviços. Além também, de estreitar laços com o PAT de municípios vizinhos, principalmente para moradores dos bairros que fazem divisas entre as cidades. Buscamos sempre procurar alternativas, para que o munícipe tenha sucesso no serviço”, disse Allan.
Segundo Marcelo Vieira, auxiliar de departamento pessoal, de uma contabilidade da cidade, com o período da pandemia, o PAT tem auxiliado em situações e momentos diferentes. “Sei que sempre poderemos trocar essa parceria ao longo da jornada. Criamos um bom relacionamento profissional e uma parceria sólida, da qual, sempre resulta na melhor prestação de serviço ao público”, disse.
Atualmente, o PAT conta com dois números de whatsapp, para atender individualmente os serviços. O número (12) 98185-3362 é restrito apenas para vagas de emprego, podendo o candidato enviar o currículo pelo aplicativo. Para facilitar os procedimentos, deve ser enviado apenas currículos pertinentes às vagas divulgadas no site da Prefeitura.
Dúvidas e orientações sobre seguro desemprego deverão ser solicitadas no número (12) 99773-8806. A habilitação do seguro desemprego, só poderá ser realizada pelo empregado, através do aplicativo da carteira de trabalho digital. O PAT apenas auxiliará com orientações. O telefone (12) 3882-5211 e o email: vagaspatcaragua@gmail.com, também são alternativas para atendimento.
Veja Também Recentes

Nota – Interdição de trecho na trilha da Pedra do Jacaré
A Defesa Civil de Caraguatatuba informa que um trecho na trilha da Pedra do Jacaré, na Prainha, foi interditado por técnicos que estiveram no local e constataram risco de deslizamento de pedras, na altura da gruta existente no local. O acesso para a pedra continua liberado. O governo municipal fará

CaraguaPrev recadastra segurados inativos aniversariantes de junho até segunda-feira
O Instituto de Previdência do Município de Caraguatatuba (CaraguaPrev) realiza a prova de vida anual obrigatória dos aposentados e pensionistas aniversariantes de junho presencialmente até a próxima segunda-feira (30/6), das 9h às 16h30, em sua sede no Centro, ou on-line por meio do aplicativo Minha Previdência. A solicitação precisa ser

Eleição para vagas remanescentes do Conselho Municipal da Pessoa com Deficiência é nesta terça-feira
Nesta terça-feira (24), das 9h às 16h, na Secretaria dos Direitos da Pessoa com Deficiência e do Idoso (Sepedi), no bairro Jardim Jaqueira, tem eleição para vagas remanescentes do Conselho Municipal da Pessoa com Deficiência (Comdefi). São duas vagas para pessoas físicas da sociedade civil do município, sendo duas obrigatoriamente

Preservação da área verde em Caraguatatuba é tema do Programa de Educação Ambiental da Unidade de Gás
Caraguatatuba recebe uma série de encontros abertos à comunidade em diferentes bairros a partir da próxima semana. Trata-se do Programa de Educação Ambiental da Unidade de Tratamento de Gás Monteiro Lobato (UTGCA), uma iniciativa da Petrobras que atende a condicionantes ambientais do Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos

Jogos Escolares Municipais começam em Caraguatatuba
O Centro Esportivo Municipal Ubaldo Gonçalves (Cemug) ficou lotado de estudantes esportistas na manhã desta quarta-feira (25) em Caraguatatuba para o início de mais uma edição dos Jogos Escolares Municipais (JEM). A competição começou oficialmente com as primeiras provas da modalidade de atletismo para alunos do Ensino Fundamental II também