Pesquisar No Site
PAT de Caraguatatuba realizou mais de 5 mil atendimentos online desde a pandemia e quase 100% dos casos são solucionados
PAT de Caraguatatuba realizou mais de 5 mil atendimentos online desde a pandemia e quase 100% dos casos são solucionados
O Posto de Atendimento ao Trabalhador (PAT) de Caraguatatuba segue com suporte online pelo whatsapp ou por telefone. Desde o início da pandemia da Covid-19, com a suspensão dos atendimentos presenciais, já foram realizados mais de 5 mil atendimentos e praticamente 100% da demanda foi solucionada.

#PraCegoVer: Pessoa mexendo no notebook (Foto: Divulgação/PMC)
A nova forma de atendimento tem superado as expectativas dos munícipes, que procuram atendimento. Até mesmo aqueles, que não têm afinidade com a era digital, estão aprovando a nova opção. Como é o caso do Vilson Luiz de Amorim, de 54 anos, que buscou o serviço de entrada de seguro desemprego.
Ele conta que, após várias tentativas sem sucesso, com um banco, procurou auxílio do PAT, para mais informações. Na ocasião, foi atendido por dois funcionários, que o auxiliaram por whatsapp e pelo telefone, fornecendo informações sobre como proceder para solicitar o benefício de forma online. “Fui extremamente bem atendido, me ajudaram com o passo a passo e deu tudo certo”, contou o munícipe.
Segundo o coordenador do PAT, Allan Matos, a maior procura é pela entrada no seguro desemprego e captação de vagas, que mesmo durante a pandemia, são atualizadas diariamente no site da Prefeitura. “Só de seguro, foram 900 atendimentos, destes, 30% dos casos são de outros municípios, que sem sucesso, procuram a nossa cidade”, acrescentou.
Por conta da pandemia, a moradora do bairro Pegorelly, Luciane de Freitas Farina, 43 anos, foi despedida do emprego. Ela conta que sem sucesso no atendimento bancário, para dar entrada no seguro, mandou mensagem nas redes sociais da Prefeitura e foi redirecionada para o atendimento no PAT.
“Eu estava desesperada, e fui maravilhosamente bem atendida. Me pediram todos os documentos necessários e a solicitação foi feita. Em dois dias, o beneficio foi aprovado e pude dar continuidade com o restante do procedimento. Foi tudo bem rápido e prático. Só tenho a agradecer ao suporte”, contou Luciane.
O coordenador do PAT, destaca as parcerias, que sempre otimizam o atendimento à população. “Junto com as contabilidades, auxiliamos em diversos serviços. Além também, de estreitar laços com o PAT de municípios vizinhos, principalmente para moradores dos bairros que fazem divisas entre as cidades. Buscamos sempre procurar alternativas, para que o munícipe tenha sucesso no serviço”, disse Allan.
Segundo Marcelo Vieira, auxiliar de departamento pessoal, de uma contabilidade da cidade, com o período da pandemia, o PAT tem auxiliado em situações e momentos diferentes. “Sei que sempre poderemos trocar essa parceria ao longo da jornada. Criamos um bom relacionamento profissional e uma parceria sólida, da qual, sempre resulta na melhor prestação de serviço ao público”, disse.
Atualmente, o PAT conta com dois números de whatsapp, para atender individualmente os serviços. O número (12) 98185-3362 é restrito apenas para vagas de emprego, podendo o candidato enviar o currículo pelo aplicativo. Para facilitar os procedimentos, deve ser enviado apenas currículos pertinentes às vagas divulgadas no site da Prefeitura.
Dúvidas e orientações sobre seguro desemprego deverão ser solicitadas no número (12) 99773-8806. A habilitação do seguro desemprego, só poderá ser realizada pelo empregado, através do aplicativo da carteira de trabalho digital. O PAT apenas auxiliará com orientações. O telefone (12) 3882-5211 e o email: vagaspatcaragua@gmail.com, também são alternativas para atendimento.
Veja Também Recentes
Encontro literário celebra cultura caiçara nesta quarta-feira na Biblioteca Municipal Afonso Schmidt
A Biblioteca Municipal Afonso Schmidt, no Centro de Caraguatatuba, recebe nesta quarta-feira (29/4), às 19h, mais uma edição da Quarta Literária da Kaká. O encontro contará com a participação dos autores Priscila Siqueira, Vera Nardi, Julinho Mendes, Pedro Caetano e Silvio Rangel. A entrada é gratuita e não é necessário
Projeto “Seja Amigo do Parque” garante novos computadores para educação ambiental no Parque Juqueriquerê
O Parque Natural Municipal do Juqueriquerê, em Caraguatatuba, recebeu nesta quinta-feira (7) dois computadores completos por meio das parcerias firmadas no projeto “Seja Amigo do Parque”, da ONG Maranata. A iniciativa busca fortalecer as ações de educação ambiental, sustentabilidade e desenvolvimento socioambiental no município. Os equipamentos foram destinados à Sala
Caraguatatuba prepara entrega de 20,5 mil kits de uniforme escolar para rede municipal
Caraguatatuba prepara o cronograma de distribuição dos uniformes escolares para os estudantes da rede municipal de ensino a partir do mês de maio. Mais de 20,5 mil kits e 173 mil peças estão sendo organizados para atender estudantes de diferentes etapas, desde o berçário até a Educação de Jovens e
Com mais de mil atletas e 95 equipes, Campeonato Master Sul-Sudeste de Basquete tem início em Caraguatatuba
Caraguatatuba respira basquete até o próximo domingo (3). É o Campeonato Master Sul-Sudeste de Basquete, um dos maiores eventos da modalidade master no país. A abertura oficial foi realizada na noite de quarta-feira (29), na Praça da Cultura, no centro de Caraguatatuba, e contou com a presença do prefeito Mateus
Food Trucks retomam programação no Mirante do Camaroeiro neste fim de semana
A parceria entre Secretaria de Turismo de Caraguatatuba e food trucks para levar entretenimento e gastronomia ao Complexo Turístico do Mirante do Camaroeiro recomeça nesta quinta-feira (14), a partir das 19h. A programação desta semana será aberta pelo músico Paóli. Na sexta-feira (15), também às 19h, a banda Vat 60