Rodovia dos Tamoios contará com operação para o Ano Novo

A Concessionária Tamoios realizará a partir de segunda-feira (30) a operação especial para o Feriado de Ano Novo. A expectativa é que cerca de 242 mil veículos trafeguem pela Rodovia dos Tamoios no período de 30 de dezembro de 2024 a 03 de janeiro de 2025.

Esta será a primeira temporada de verão com todo complexo viário da Rodovia dos Tamoios em operação no Litoral Norte com trânsito liberado nos Contornos Norte e Sul, além dos já conhecidos trechos de planalto, Serra Antiga e Serra Nova.

Em caso de necessidade, veículos extras (guinchos) serão colocados à disposição dos usuários que, junto com o aumento de efetivo, irão suprir o aumento de demanda por serviços.

Nas praças de pedágio, a Operação Papa Filas também poderá ser acionada. A Concessionária sugere que os motoristas tenham TAG em seus veículos para utilizar as cabines com cobrança automática (sem contato com o Operador nem pagamento no local). Para utilizá-las é necessário possuir um dos seguintes sistemas de pagamento (TAG): Veloe, ConectCar, Move Mais, Taggy ou Sem Parar.

Configuração da rodovia

A Serra Antiga é utilizada como pista de descida (São José dos Campos > Caraguatatuba). A Serra Nova é utilizada como pista de subida (Caraguatatuba > São José dos Campos).

O Contorno Norte permite acesso para Massaguaçu (sentido Ubatuba). O Contorno Sul liga Caraguatatuba (começando no trevão de acesso para a Serra Nova) a São Sebastião (terminando próximo ao Porto e entrada da Balsa de Ilhabela).

Contornos

Os Contornos Norte e Sul estarão em plena operação durante as festas de fim de ano.

Quem chega ao litoral pela Serra Antiga da Tamoios deve acessar os Contornos (Norte e Sul) na altura do km 82 (na curva à direita antes do Supermercado Shibata).

Para pegar o Contorno Norte (sentido Massaguaçu/Ubatuba), o usuário deverá acessar essa alça no km 82 e fazer o retorno cerca de 500 metros à frente (no viaduto em forma de ferradura).

Para pegar o Contorno Sul (sentido São Sebastião), o usuário deverá acessar a alça do km 82 e seguir sempre em frente.

A Concessionária Tamoios poderá adotar ações para reforçar a segurança viária nos Contornos em virtude do reflexo do trânsito que pode se formar nas chegadas à serrinha da Massaguaçu (Contorno Norte) e a São Sebastião (Contorno Sul), ambos fora do trecho administrado pela Concessionária. Quando necessário, haverá fechamento do trânsito antes dos túneis, evitando que os motoristas fiquem parados lá dentro.

Free Flow Tamoios

O Contorno Sul da Tamoios conta com o Free Flow – pedágio eletrônico sem cancelas. O novo pedágio está em funcionamento, tem tarifa básica de R$ 5,20 e a cobrança é realizada nos dois sentidos da via.

Esse é um novo modelo de pedágio em que não é necessário parar nem pegar filas para pagar a tarifa. Quem não tem TAG deve pagar a tarifa consultando a placa do veículo no site freeflowtamoios.com.br ou no Aplicativo Tamoios Free Flow. Quem tem TAG terá a tarifa cobrada diretamente na fatura da TAG contratada.

Obras

As atividades estarão suspensas no sentido litoral na segunda-feira (30), terça (31) e quarta (01).

No sentido São José dos Campos, as atividades estarão suspensas na quarta (01), quinta (2) e até as 14h de sexta (3).

Nos dias em que não houver suspensão, as obras poderão ocorrer condicionadas ao fluxo registrado na região.

Horários de pico

No site da Concessionária Tamoios (www.concessionariatamoios.com.br) e no Aplicativo Tamoios os usuários têm acesso a imagens de câmeras em pontos estratégicos da rodovia. Por meio delas é possível acompanhar as condições de clima e de tráfego na estrada.

– O que fazer em caso de congestionamento: Mantenha distância do veículo à frente mesmo que esteja se movendo lentamente ou esteja parado; Desligue o motor se você estiver parado há mais de um minuto; Ouça as mensagens emitidas pelos alto-falantes e siga todas as instruções passadas pelos operadores

– O que fazer em caso de pane ou acidente: Se possível, pare no acostamento; Ligue o pisca-alerta; Desligue o motor do veículo; Solicite ajuda por um dos telefones de emergência disponíveis a cada 60 metros, acione o Botão SOS pelo Aplicativo Tamoios ou ligue 0800 545 0000; Aguarde a chegada das equipes de atendimento

– O que fazer se o veículo estiver pegando fogo: Se possível, continue dirigindo para fora do túnel; Se não for possível dirigir para fora do túnel, pare o veículo, desligue o motor e saia dele imediatamente. Utilize a saída de emergência mais próxima; Informe o ocorrido aos operadores da Tamoios, utilizando uma das opções: Botão de emergência existente ao lado dos hidrantes (caixas vermelhas) a cada 60 metros, Botão de emergência existente nas saídas de emergência, Botão SOS do Aplicativo Tamoios, 0800 545 0000

Canais de comunicação

O usuário também continua contando com os Serviços de Atendimento 24h (SAU) e totens de teleatendimento nessas unidades, rede Wi-Fi exclusiva para uso do Aplicativo Tamoios com Botão SOS, telefones de emergência a cada 60 metros nos túneis, 0800 545 0000 para emergências, iluminação no trecho da Serra Antiga e nos túneis, além de informações atualizadas sobre as condições de tráfego na rodovia no Twitter @Tamoios099 e na Rádio Web Tamoios.