Concessionária informa operação Carnaval na Rodovia dos Tamoios

A Prefeitura de Caraguatatuba informa que a Concessionária Tamoios realiza uma operação especial de tráfego na Rodovia dos Tamoios durante o período de Carnaval, entre 1º e 5 de março de 2025. A estimativa é que aproximadamente 177 mil veículos passem pela rodovia nesse período, que também marca o encerramento da Operação Verão 2024/2025.

Fotos: Divulgação/Concessionária Tamoios

Para garantir um fluxo seguro e ágil, a concessionária informa que equipes extras e guinchos adicionais estarão de prontidão para atender qualquer eventualidade. Caso necessário, a Operação Papa Filas será ativada nas praças de pedágio, para agilizar a passagem dos veículos. Os motoristas são orientados a utilizar TAGs de pagamento eletrônico para facilitar a travessia nos pedágios sem necessidade de parada.

Os motoristas que chegam a Caraguatatuba pela Serra Antiga da Tamoios podem acessar os Contornos na altura do km 82. Para seguir sentido Massaguaçu/Ubatuba (Contorno Norte), o acesso deve ser feito no km 82, com retorno no viaduto em forma de ferradura, cerca de 500 metros à frente. Já para seguir sentido São Sebastião (Contorno Sul), basta acessar a alça do km 82 e seguir em frente. A Concessionária Tamoios pode implementar medidas para reforçar a segurança viária nos Contornos, evitando retenções e garantindo mais fluidez ao tráfego. Quando necessário, o trânsito será controlado antes dos túneis para impedir que veículos fiquem parados no interior das estruturas.

Ainda conforme a concessionária, o Free Flow Tamoios, sistema de pedágio eletrônico sem barreiras, segue em operação no Contorno Sul, com tarifa básica de R$ 5,20, cobrada nos dois sentidos. Motoristas que não possuem TAG podem efetuar o pagamento consultando a placa do veículo no site freeflowtamoios.com.br ou pelo Aplicativo Tamoios Free Flow. Já os condutores com TAGs registradas terão a tarifa cobrada diretamente na fatura do serviço contratado.

A Concessionária Tamoios disponibiliza diversos canais de atendimento e monitoramento do tráfego, como o Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) 24h, totens de teleatendimento, Wi-Fi para uso do Aplicativo Tamoios com Botão SOS, telefones de emergência a cada 60 metros nos túneis, canal de emergência pelo telefone 0800 545 0000, iluminação em trechos estratégicos da Serra Antiga e nos túneis, além de atualizações sobre o tráfego no Twitter (@Tamoios099), Rádio Web Tamoios e Instagram (@Tamoios099).

Para mais informações ou manifestações, os usuários podem entrar em contato com a Ouvidoria da Concessionária Tamoios pelo e-mail ouvidoria@concessionariatamoios.com.br.