Pesquisar No Site
Funcionários da Prefeitura de Caraguatatuba participam de curso sobre profissionalismo na administração pública
Funcionários da Prefeitura de Caraguatatuba participam de curso sobre profissionalismo na administração pública
Vinte e sete funcionários das Secretarias da Fazenda e da Administração da Prefeitura de Caraguatatuba participaram do curso “O que é ser servidor Público” no último sábado (30/9), na sala Videoteca Lúcio Braum, no Centro.
O curso foi ministrado pelo especialista em Gestão de Políticas Públicas (Administração Pública), Guilherme Montanari. Tecnólogo em Química, Montanari ocupou diversos cargos públicos de chefia, assessoramento e direção.
A capacitação abordou os seguintes temas: formação do servidor, atitudes condenáveis, ética profissional e pessoal; etiqueta profissional (cumprimentos, recebendo autoridades, comunicação adequada); atendimento telefônico (atendimento indireto e importância desse atendimento); trabalhando a cortesia, atenção e modulação da voz; atendimento direto e os casos especiais como, cliente difícil, atender pela aparência e deixar o cliente “perdido” na busca da informação; e o que se espera do servidor público no terceiro milênio.
A sala de treinamento da Escola de Governo fica na Av. Frei Pacífico Wagner, 1011- Centro (prédio da Secretaria de Governo). Já o está localizado na Av. Goiás, 615 – Indaiá. Mais informações pelo telefone (12) 3883-9523/3883-9668, WhatsApp (12) 99775-2420 ou pelo e-mail escola.governo@caraguatatuba.sp.gov.br.
Fotos: Luís Gava/PMC
Veja Também Recentes
Caraguatatuba comemora Dia Mundial de Conscientização sobre o Autismo com programação ao longo da semana
Nesta terça-feira (2/4), é comemorado o Dia Mundial de Conscientização sobre o Autismo. A data foi criada pela Organização das Nações Unidas (ONU) no ano de 2007 e foi escolhida com o objetivo de levar informação à população para reduzir a discriminação e o preconceito contra pessoas que apresentam o
Prefeitura de Caraguatatuba reforça mudança no atendimento ao benefício Auxílio Funeral
A Prefeitura de Caraguatatuba, por meio da Secretaria de Assistência Social, atualizou o processo de solicitação e avaliação do Auxílio Funeral. As mudanças, que foram implementadas a partir de 1° de janeiro, seguem as diretrizes do Decreto nº 1908/2023. Para solicitar o Auxílio Funeral, é necessário dirigir-se diretamente à funerária
Cerca de 150 mil atendimentos foram realizados durante cinco anos no Pró-Mulher
O Centro de Referência da Mulher, o Pró-Mulher, completa cinco anos neste sábado (20). O equipamento é um diferencial nos cuidados com a saúde da mulher, garantindo mais qualidade de vida, através de um olhar diferenciado, acolhimento e mais atenção às pacientes. Neste período, o Pró-Mulher realizou cerca de 150
Caraguatatuba recebe Agência Móvel da Sabesp para reforçar atendimento
Os moradores e turistas de Caraguatatuba terão mais uma oportunidade para acessar os serviços da Sabesp. Os clientes podem solicitar serviços e informação sem necessidade de agendamento prévio. Para ser atendido, basta levar um documento de identidade com foto (RG/CPF ou CNH) e uma conta da Sabesp. Veja o cronograma
Projeto ‘Encantando com as Mãos’ traz música como ferramenta para ensino da Libras nas escolas municipais
O CEI/EMEI Prof. Francisco Assis de Carvalho, no Perequê-Mirim, recebeu ontem (27) a emocionante estreia do projeto ‘Encantando com as Mãos’. Com a missão de promover a inclusão por meio da música e da Língua Brasileira de Sinais (Libras), o projeto traz consigo uma abordagem criativa e eficaz para o