Caraguatatuba qualifica profissionais e fortalece integração da política de Assistência Social para aprimorar atendimento à população

A Prefeitura de Caraguatatuba promoveu, na última segunda-feira (8), no Auditório do Centro Universitário Módulo, o seminário “É de CRAS ou é de CREAS? Referência e Contrarreferência no SUAS”, ministrado pela especialista e psicóloga Ana Pincolini.

#PraTodosVerem: A especialista e psicóloga Ana Pincolini ministra seminário “É de CRAS ou é de CREAS? Referência e Contrarreferência no SUAS” no auditório do Centro Universitário Módulo. (Foto: Divulgação/PMC).

A capacitação reuniu cerca de 150 servidores da área da assistência social, entre equipes técnicas do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), gestores, educadores sociais, profissionais de Organizações da Sociedade Civil (OSC) Conselheiros Tutelares, representantes do Ministério Público e trabalhadores dos serviços de acolhimento institucional e familiar.

O encontro teve como objetivo qualificar o fluxo de referência e contrarreferência entre os níveis de proteção social do SUAS, fortalecer a articulação entre os equipamentos da rede socioassistencial e aprimorar o atendimento às famílias acompanhadas pelos serviços.

Durante a formação, foram abordados temas relacionados aos desafios cotidianos enfrentados pelos profissionais da área, como os conflitos entre CRAS e CREAS, fluxos de encaminhamento, acompanhamento de famílias em diferentes níveis de proteção social e serviços executados por Organizações da Sociedade Civil às unidades estatais do SUAS.

A capacitação também apresentou conceitos fundamentais de referenciamento, referência e contrarreferência, além de ferramentas e possibilidades práticas para aperfeiçoar a comunicação e a integração entre os serviços da proteção social básica e da proteção social especial de média e alta complexidade.

De acordo com a palestrante Ana Pincolini, discutir esses fluxos é essencial para garantir um atendimento mais eficiente e humanizado à população. “Quando os fluxos estão bem definidos, toda a rede socioassistencial se fortalece. Isso reduz conflitos institucionais, qualifica os encaminhamentos e assegura que as famílias recebam o acompanhamento adequado às suas necessidades, no momento certo e pelo serviço mais indicado”, destacou.

A iniciativa integra as ações de educação permanente do SUAS desenvolvidas pela Assistência Social e atende às diretrizes da Política Nacional de Educação Permanente do SUAS (PNEP/SUAS), que orienta a realização de capacitações alinhadas às demandas identificadas no cotidiano dos serviços.

Com a formação, o município busca fortalecer a rede socioassistencial, promover maior integração entre os equipamentos e parceiros da sociedade civil e garantir um atendimento cada vez mais qualificado à população em situação de vulnerabilidade social.

Secretaria de Comunicação Social – 9/6/2026

Foto: Divulgação/PMC.