Plataforma Caraguá Libras facilita atendimento de pessoas surdas em todo serviço público municipal

A Plataforma Caraguá Libras, um serviço de intermediação, interpretação e tradução de Libras para Português e vice-versa, foi lançada na sexta-feira (24). A iniciativa é coordenada pela Secretaria dos Direitos da Pessoa com Deficiência e do Idoso (Sepedi) e a Secretaria de Educação (Seduc).

A ferramenta digital, com recursos de tradução simultânea em Libras, possibilita a intermediação comunicacional em tempo real entre servidores públicos ouvintes e cidadãos surdos, mesmo na ausência de conhecimento prévio da língua de sinais por parte do atendente.

Servidores públicos e a população surda podem acessar o serviço por meio do QrCode em cartazes dispostos nas recepções dos serviços municipais da Prefeitura, inclusive na Câmara Municipal, de forma gratuita, com internet patrocinada, garantindo o atendimento on-line imediato por meio de um intérprete de libras.

A secretária da Sepedi, Ivy Malerba, ressaltou o lançamento do serviço no dia 24 de abril, Dia Nacional da Língua Brasileira de Sinais, instituída há exatos 24 anos.

#PraTodosVerem Salão do Ciapi. Várias pessoas estão sentadas na plateia. No palco, da esquerda para direita estão o intérprete de Libras, Alan Miranda; a presidente do COMDEFI, Priscila de Moraes Lopes; a secretária de Educação, Roseli Morilla; o vereador Maurílio Morteira; a vereadora Vilma Teixeira; o presidente da Câmara Municipal, Antônio Carlos da Silva Junior; e a secretária da Sepedi, Ivy Malerba.

“A Sepedi completa 15 anos este ano, e, há 15 anos, esperávamos por este dia. É um marco e é a realização de um sonho, que tornamos possível em parceria com a secretária de Educação, Roseli Morilla. Tanto a Sepedi quanto a Seduc têm investido, desde o ano passado, em proporcionar formação continuada em Libras não só aos servidores municipais como também ao público em geral. Mais de 600 vagas já foram oferecidas em capacitações gratuitas oferecidas pelas duas secretarias. Essa plataforma vai permitir atendimento à comunidade surda, 24 horas, on-line, em todos os equipamentos públicos. A central traz autonomia, comunicação, pertencimento para as pessoas surdas serem atendidas, compreendidas e poderem expressar suas necessidades com independência. A comunicação deixa de ser uma barreira e passa a ser ponte, uma grande conquista para nossa cidade”, disse Malerba.

A secretária municipal de Educação Roseli Morilla, que também foi servidora pública na Secretaria de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência, disse que desde que assumiu a pasta, no ano passado, fez parte do trabalho, em equipe, para trazer a plataforma para Caraguatatuba.

“Este é um dia de muita alegria e satisfação. A Plataforma Caraguá Libras garantirá acesso e atendimento às pessoas com deficiência auditiva em todas as unidades escolares, além dos equipamentos e serviços da administração municipal. Também permitirá aos pais, mães ou responsáveis dos surdos se comunicarem com a escola de forma transparente. Demonstra, ainda, o compromisso do governo municipal com uma educação inclusiva e de qualidade, que acolha e respeite todas as famílias da rede”, disse Morilla.

A presidente do Conselho Municipal da Pessoa com Deficiência, Priscila Moraes Lopes, parabenizou a aquisição da plataforma pelo município. “A comunicação por si só é um desafio. Imagine para as pessoas com deficiência auditiva o quão importante é essa ferramenta. Como funcionária pública fico muito feliz que possamos atender a pessoa surda de forma digna e humana por meio desse recurso”, declarou.

Para o casal de surdos, que prestigiou a cerimônia, Luís Antônio de Jesus, 56 anos, e Camille de Oliveira, 39 anos, a plataforma é muito boa. Eles já conheciam, porém, pagavam pelo serviço. “Agora podemos usufruir gratuitamente”, disseram.

#PraTodosVerem De pé no palco do Ciapi, da esquerda para a direita, presidente do COMDEFI, Priscila de Moraes Lopes; a secretária de Educação, Roseli Morilla; o vereador Maurílio Morteira; a vereadora Vilma Teixeira; o presidente da Câmara Municipal, Antônio Carlos da Silva Junior; e a secretária da Sepédi, Ivy Malerba. Eles seguram o cartaz da Plataforma Caraguá Libras com o QR Code de acesso nas mãos.

Durante a solenidade realizada no salão do Centro Integrado de Atenção à Pessoa com Deficiência e ao Idoso (Ciapi), no bairro Jardim Jaqueira houve apresentação de alunos dos cursos de Libras do professor Alan Miranda, que interpretaram a música Clareou, de autoria composta por Serginho Meriti e Rodrigo Leite, e interpretada pelos cantores Diogo Nogueira e Xande de Pilares.

Também prestigiaram o evento o presidente da Câmara, Antônio Carlos da Silva Junior, que ressaltou a importância deste novo serviço em todos os equipamentos públicos, e os vereadores Vilma Teixeira e Maurílio Moreira.

Assistência técnica 24h on-line

O representante da empresa de tecnologia assistiva ICOM, vencedora da licitação da ICOM, Diego Carneiro, esteve presente e fez uma demonstração para os presentes de como funciona a plataforma. Houve a simulação de um atendimento entre um servidor público e uma pessoa surda com o suporte da central da empresa.

#PraTodosVerem Demonstração de como funciona a plataforma. De pé, com blazer preto e calça cáqui, o representante da ICOM, Diego Carneiro, a servidora da Sepedi, Ana Canuto, sentada em uma cadeira de rodas e o surdo, Luís Antônio de Jesus, de pé, se comunicando com a atendente da central que aparece em um grande telão.

“Já conhecia e utilizava este serviço em São Paulo. Estou morando há um mês em Caraguatatuba e fico estou muito satisfeito que poderei utilizá-la, aqui, de forma gratuita. Parabéns à prefeitura”, disse a pessoa com deficiência auditiva, Marcos Soares Pereira, 61 anos.