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Zona Azul instala central de atendimento para auxiliar usuários por telefone
Zona Azul instala central de atendimento para auxiliar usuários por telefone
Para auxiliar os motoristas que utilizam as vagas de estacionamentos da Zona Azul, em Caraguatatuba, a empresa Serttel instalou uma central de atendimento com o objetivo de prestar informações sobre o uso do aplicativo Estacionamento Eletrônico Zona Azul.
#PraCegoVer: Monitora segura aparelho celular com aplicativo aberto. Ela está na frente de um veículo preto, estacionado na rua (Foto: Divulgação/PMC)
A central disponibilizou operadores treinados para solucionai problemas e auxiliar o usuário. O horário de atendimento será dentro do horário da operação, ou seja, de segunda a sábado, das 9 às 18 horas. O número do telefone é 2101-0641.
O diretor de Trânsito da Secretaria de Mobilidade Urbana e Proteção ao Cidadão, Claudinei Glauser, observa que a melhor forma de utilizar a Zona Azul é comprando em pontos credenciados ou das monitoras ou ainda pelo aplicatvo. “Não entregue o dinheiro para pessoas não credenciadas. É a melhor forma de evitar problemas futuros”.
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